同舟共濟河南加油安捷倫馳援河南災情的客戶服務安排

安捷倫科技（中國）有限公司

全力馳援河南災情的客戶服務安排

　　近日，河南遭遇極端強降雨天氣，引發嚴重災情，也牽動著全國人民的心。

　　安捷倫心系河南災區，為幫助河南客戶在災后順利開展工作，安捷倫公司特做出以下服務安排：

　　提供免費上門檢查服務：

　　 對于河南受災地區客戶因災受損的儀器，安捷倫將提供工程師免費上門檢查服務，并提供專業的指導及建議，以幫助客戶盡早恢復正常運轉；

　　緊急設立報修/咨詢綠色通道：

　　 1、緊急開通800/400/小程序客服綠色通道。因為本次災情導致儀器受到影響的客戶，可通過安捷倫售后服務熱線（800-820-3278或400-820-3278）及售后服務微信小程序聯系我們，我們將全力保障為您優先處理；

　　2、安捷倫客戶服務部正通過電話、微信、遠程技術支持等各種方式積極聯系客戶，積極響應需求。河南當地工程師團隊的手機和微信將全天候保持暢通，確保第一時間接聽客戶來電，及時應答用戶咨詢。

　　同風雨，共抗災！守望相助，河南加油！安捷倫與河南災區人民在一起！

（掃碼進入安捷倫售后服務微信小程序）

　　關于安捷倫

　　安捷倫科技有限公司（紐約證交所：A）是生命科學、診斷和應用化學市場領域的全球領導者，致力于為提升人類生活品質提供敏銳洞察和創新經驗。安捷倫的儀器、軟件、服務、解決方案和專家能夠為客戶最具挑戰性的難題提供更可靠的答案。2020財年，安捷倫營業收入為53.4億美元，全球員工數約為16,400人。