毛細管電泳市場領航者SCIEX為生物制藥提供新引擎

　　2013年7月SCIEX宣布與Beckman Coulter貝克曼庫爾特（以下簡稱：貝克曼）毛細管電泳（CE）技術進行合作，推進SCIEX分離業務的發展（相關報道：SCIEX色譜與貝克曼庫爾特CE技術聯用 推動分離科學創新）。

　　時隔4年，分析測試百科網采訪到SCIEX CE&Biopharm部門全球營銷部副總裁Ben Moshiri博士、SCIEX CE&Biopharm部門全球高級市場經理 Hans Dewald 先生、全球CE&Biopharm部門服務總監Todd Scebold先生、SCIEX CE&Biopharm部門全球產品經理Mark Lies先生和SCIEX CE&Biopharm部門運營及維修部高級經理徐昊博士，他們將為大家介紹先進的分離業務與質譜結合后，為全球蓬勃發展的生物制藥行業帶來的解決方案。

合影（從左至右：SCIEX CE&Biopharm部門運營及維修部高級經理徐昊博士、SCIEX CE&Biopharm部門全球高級市場經理 Hans Dewald 先生、SCIEX CE&Biopharm部門全球營銷部副總裁Ben Moshiri博士、全球CE&Biopharm部門服務總監Todd Scebold先生、SCIEX CE&Biopharm部門全球產品經理Mark Lies先生）

強大的毛細管電泳家族產品線

　　SCIEX CE&Biopharm部門全球高級市場經理 Hans Dewald 先生如數家珍地介紹了SCIEX毛細管電泳的拳頭產品-滿足監管需求的PA800 Plus生物制藥分析系統。

　　滿足監管需求的PA 800 Plus生物制藥分析系統

PA 800 Plus生物制藥分析系統

　　PA 800 Plus 生物制藥分析系統滿足研發及 QC 工作者的要求，是實現對蛋白藥物開發和質量控制的理想工具。Hans Dewald介紹說，PA800 Plus在蛋白純度定量測定、蛋白質電荷異質性的定量分析/糖基微異質性分析、快速糖譜分析三方面具有優勢；特別是它可以提供公司之間的、企業之間的分析的共享，并非常滿足監管要求，比如在USP29章（重組治療性單克隆抗體藥物的分析）里特別提到了PA800 Plus的檢測結果，已采納毛細管電泳方法進行 IgG 的糖基微異質性分析。同時PA 800 Plus還能進行毛細管區帶電泳（CZE）和毛細管等電聚焦電泳（cIEF）。

　　Hans Dewald表示，“對于生物制藥公司來說，PA800 Plus在生物制藥的研發以及研究新藥安全性方面是非常強大的檢測工具，特別是對抗體、單克隆、多克隆等。總體而言，它為客戶提供了檢測的靈活度、準確性、安全性、易用性以及廣泛應用。”

SCIEX CE：毛細管電泳的市場領航者

　　SCIEX的毛細管電泳歷史悠久，成就卓越。談到市場地位，SCIEX CE&Biopharm部門運營及維修部高級經理徐昊博士表示，無論在全球還是中國，SCIEX CE都占據了市場的主導地位，一直是毛細管電泳市場的第一品牌，尤其在抗體類藥物市場上是毋庸置疑的領航者。 未來SCIEX不僅在抗體領域將繼續加強優勢地位，也將拓展更多領域的應用。

　　中國CE生物制藥市場爆發式增長

　　談到中國市場，徐昊表示，“中國市場和全球市場雖然有一定的區別，但是我們和全球的目標一致：客戶是第一位的”。中國的CE有其自己的特色，尤其生物制藥市場正在爆發式增長，大量客戶采購SCIEX CE。“如何能更好地支持客戶使用我們的儀器，這是一個挑戰，我相信我們能戰勝這個挑戰，同時給客戶提供全新的體驗，更好的服務”。在中國市場，SCIEX在疫苗領域、小分子藥物領域還需進一步的滲透；同時在關系到人類健康的領域（如醫院等），也在不斷加強銷售。

　　徐昊還談到，中國市場作為全球市場的重要的一部分，得到了全球SCIEX團隊強有力的支持。SCIEX中國內部也在不斷加強體系建設，為客戶提供更好的服務。“加入SCIEX后，我們更加努力，客戶滿意度和市場口碑都在不斷提升，進一步加強了SCIEX CE市場第一的地位。”

　　提供整體解決方案 不斷推出前沿新品

　　講到SCIEX CE的愿景、目標和戰略，Ben Moshiri表示，“我們要更多地聚焦在生物制藥領域，做整體解決方案的提供者。首先我們將CESI 8000 Plus與MS結合在一起，根據不同的應用組合成不同的解決方案。其次在新產品推出方面，無論是CE還是MS，都將不斷推出一些前沿的產品，不斷鞏固SCIEX在生物制藥領域的領先地位。”

CESI 8000 Plus 高效毛細管電泳分離和電噴霧離子化系統

為中國客戶持續投入 被動服務變主動

　　2015年，SCIEX在中國推出了SCIEXNow客戶體驗中心。全球CE&Biopharm部門服務總監Todd Scebold先生介紹到，無論是儀器使用還是樣品制備，客戶的時間都非常寶貴。SCIEX推出的SCIEXNow客戶體驗中心，強調第一時間響應客戶的需求，第一時間幫客戶解決問題。一旦客戶撥打SCIEXNow服務電話，人工坐席以最快的速度將客戶的問題轉給最合適的專家，減少客戶重復描述問題和等待的時間。

　　Todd Scebold表示，中國市場增長非常快，為更好滿足客戶的需求SCIEX還將投入更多，將繼續加大工程師和技術團隊的投入，提升技術力量給客戶提供最一線的支持。更好地培訓SCIEX技術人員領先于客戶獲取知識曲線，不僅會修儀器還懂應用，讓他們可為客戶提供全方位的服務，從維修儀器的被動式服務，轉變為為客戶提供解決方案的主動式服務。