積極投身市場就是一種毛遂自薦的精神,它代表的不僅僅是勇氣,更是自信。
面對錯綜復雜的市場環境,浙江臺州檢驗檢疫局鞋類實驗室積極投身市場開拓,走出了一條“柳暗花明”之路。
浙江臺州檢驗檢疫局鞋類實驗室位于下屬的溫嶺辦事處,地處中國仿皮鞋主要出口基地溫嶺市。擁有一流的技術和設備,外加浙江省商務廳公共服務平臺和CNAS資質認可的雙重光環,可謂技高一籌,其發展壯大本應順理成章,但自從出口鞋類產品調出法檢目錄后,實驗室業務的市場開拓面臨嚴峻形勢。窮則變,變則通。面對不利的市場局面,臺州局圍繞實現新形勢下實驗室“轉型升級”的總要求,舉全局之力,深入謀劃,勇于作為,以背水一戰的勇氣,發揮三個“主動”,積極投身市場開拓,努力走出一條“柳暗花明”之路。
放低姿態,主動識別需求點
作為一個有政府背景的實驗室,在法檢目錄調整前,依托法檢的政策優勢,鞋類實驗室的發展順風順水,但也在一定程度上養成了“等米下鍋”的習慣。實驗室“養在深閨人不識”,轄區有不少企業對檢驗檢疫鞋類實驗室的存在還不甚了解,即便知道,也不了解其所具有的獨特技術優勢。基于此,實驗室主動調整定位,把做好與企業溝通作為當前市場開拓的主要立足點,為此做了兩方面的工作:一是讓實驗室工作人員樹立主動營銷的工作理念,改變官方檢測機構的架子,認清實驗室作為公共檢測平臺的服務本性,把企業的需求放在首位,強化服務意識;二是部門聯動,檢驗科室積極幫助實驗室對企業信息進行深入篩選分類,有選擇地主動上門走訪,從檢測時效性和性價比等方面突出鞋類實驗室作為企業家門口的檢測平臺所具有的獨特優勢,吸引更多企業與實驗室建立長期穩定的檢測合作關系。
自我包裝,主動擴大影響力
市場多元化的今天,宣傳渠道也日趨多元化。實驗室堅持與時俱進、多管齊下,通過推進兩個建設提升自身形象,不斷擴大影響力。一是安置大型廣告牌。廣告牌作為一種在時間上擁有絕對優勢的宣傳手段,具有發布持續、穩定的特點,它對于向社會公眾傳遞實驗室的綜合實力以及增強其公眾認知度具有重要作用。經過充分的咨詢、設計、報價和制作,在辦事處大樓頂部的南、西兩個方向上分別安置了醒目大氣且能抵抗臺風沖擊的廣告牌,遠遠一望便清晰可見。二是開通微信公眾平臺賬戶。微信營銷是網絡經濟時代營銷模式的一種創新,它不僅運轉成本極低,更重要的是具有不受距離限制的優點,因此很好地彌補了廣告牌受距離所限的不足。鞋類實驗室利用該微信平臺,通過群發的方式向關注的用戶發送各種鞋類相關的實用信息,包括鞋類安全、真假甄別、檢測服務、貿易措施、最新法規等,并利用其互動分享的功能不斷擴大用戶群體,以此擴大實驗室的影響力。
融入競爭,主動尋求增長點
閉門造車,不僅脫離實踐,更會錯失大好機遇。實驗室堅持走出去、開門干的原則,主動捕捉各種機會進行自我展示。3·15消費者權益日期間,實驗室人員參與當地政府組織的廣場宣傳活動,通過現場講解各種鞋類原材料的區別和鑒定方法,幫助人們提升了對于鞋類產品質量的鑒別能力,同時也大大提升了鞋類實驗室在當地的知名度。5月11日,第14屆中國(溫嶺)鞋機、鞋材及針車設備展覽會在溫嶺市會展中心舉辦,實驗室前期就與溫嶺市商務局、溫嶺市鞋革業商會做好溝通,得到了展覽會的一個寶貴攤位。在三天的會展過程中全程參與,通過在現場分發傳單以及向前來參展的各家鞋類企業介紹實驗室檢測項目、檢測標準、檢測設備、淘寶業務等,很好地提升了實驗室在鞋類行業中的知名度。不少企業在聽完介紹后,都表示實驗室的檢測將給他們在原材料鑒定、產品質量把控上提供很大便利,同時也表達了合作的意向。
半年來的市場試水,取得了可喜的成績:2014年1月至4月,鞋類實驗室共接受24家企業委托檢測業務,根據特殊客戶個性化需求開發了皮革紡織品pH值等14種新檢測項目,實驗室的實際客戶群體環比增長100%,檢驗檢疫鞋類實驗室在潛在客戶群體中的感知度和認知度也明顯提升。同時,1月至4月企業委托檢測樣品總項目批次也比去年8月至12月增加27%。
面對錯綜復雜的市場環境,鞋類實驗室的市場開拓之路依然任重道遠。但不管怎么樣,積極投身市場就是一種毛遂自薦的精神,它代表的不僅僅是勇氣,更是自信。臺州檢驗檢疫人將繼續弘揚這種勇氣和自信,不斷地披荊斬棘、開拓創新,使鞋類實驗室之“名”真正深入人心。長風破浪會有時,直掛云帆濟滄海。
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