實驗室互聯網采購專題論壇成功召開

　　分析測試百科網訊 2016年5月23日，由中國質量檢驗協會、儀器儀表學會分析儀器分會主辦，分析測試百科網協辦的實驗室互聯網采購專題分論壇在CISILE 2016展會期間順利召開。來自實驗室用戶、第三方電商平臺、以及行業廠商、代理商的代表同大家分享了未來實驗室采購趨勢，以及各自在實驗室互聯網采購方面的經驗。

會議現場

北京大學 張志強教授

　　首先來自北京大學的張志強教授從實驗室管理者角度出發，同大家分享了北京大學在試劑采購與管理方面的實踐。

　　張志強在報告中指出，高校和科研院所教學科研工作涉及各個領域，相關工作中涉及的化學試劑種類繁多且絕大多數都會對人體、設施、環境及公共安全產生不同程度的危害，是實驗室安全管理的重中之重。試劑管理同樣面臨著諸多問題：專業技術強、試劑種類多、供貨渠道多元、采購明細不清、難追溯、占用大量實驗室空間、后續處置成本巨大、缺少抓手等等。

　　北京大學率先在高校采用“互聯網+管理”的模式，通過建設試劑采購管理平臺，利用電商模式、二維碼跟蹤管理、移動互聯網技術，對試劑進行全過程管理，抓源頭、管過程、控末端，建立組織保障、制度約束、經費支持體系，倡導管理及服務理念，提高服務質量促進管理水平。

　　張志強介紹到在源頭把控環節：通過對供應商資質的嚴格審核來保證供貨來源可靠、貨真價實；采購流程中通過對管控產品線上審批，從而縮短采購審批周期，提高工作效率；此外針對管控產品進行二維碼全程跟蹤管理，來規避風險；在平臺功能方面通過對關鍵詞、MSDS、校內庫存、供應商、知識庫等5方面進行內容搜索，幫助用戶進行精準迅速查詢、并且檢索內容可以幫助用戶安全定向學習。

　　在過程監管環節：平臺可按照課題卡號、供應商結算，從而能智能歸集，統一結算，降低財務結算頻次，提高工作效率；賬單明細可以按照課題卡號、金額、采購時間來查詢，為審計課題提供詳實數據材料；實驗室試劑管理流程中通過對采購臺賬、使用臺賬的管理來進行實驗室安全檢查；通過發布共享信息，來進行試劑調劑、共享資源、減少浪費；試劑庫房管理，通過平臺軟件功能設置（貨品、進銷存、危化品暫存、廢液回收、智能補貨、盤庫設計等）配合庫房規劃設計，進行宏觀調控，使庫房得以充分利用。

　　在末端管理環節：平臺建立有廢液處理流程，利用臺賬記錄，按照廢液類別劃分、廢液主要成分劃分、科學判斷廢液相容性，從而進行廢液分類倒桶處置、分類收集、置換回收。

　　張志強最后也指出，試劑采購管理平臺，在大數據分析方面也會發揮一定的作用，比如可以分析系統內供應商銷售情況，每個課題組或采購部門采購金額、采購頻次等。通過數據多維分析，優化經費使用，提升管理水平、指導管理決策。

安特百貨商城 李寧

　　分析測試百科網安特百貨商城的業務拓展經理李寧從第三方電商平臺的角度，為大家分析了未來實驗室采購的新趨勢并提出應對之道。

　　李寧在報告中指出，網購在消費品行業已經成為不可逆轉的趨勢，2015年網購交易總額占整個社會消費品交易的13.5%，并在未來幾年將持續增長。針對我們行業，保守估計每年實驗材料市場規模約為2100億，如果按5%通過網購成交，那市場規模將達到105億。此外2015年兩會明文指出促進電子商務發展，并且儀器行業，反腐、審計、合規采購也是一個新常態，未來實驗室采購需要公開透明，網購也將是必然的趨勢。

　　通過實際調研統計，科研院所、大學、第三方檢測、企業、質檢單位、醫院等6類實驗室在購買小設備、實驗室耗材時都是可以通過網上直接采購的，只是在付款細節上略有差異。目前網購主要途徑為兩個：第三方電商平臺和系統內部采購平臺。

　　根據第三方電商平臺——安特百貨成交數據統計，大學、企業、科研院所實驗室在以上6類實驗室的網購占比大，分別為44%、15%、33%，并且大學和企業實驗室在線支付比例分別為68%、64%，這也表明大學實驗室和企業實驗室采購在線支付較其他類別實驗室要靈活。近幾年系統采購內部平臺不斷涌現，包括中科院、農科院、計量院、北醫、大學、醫院也都在籌劃和建設各自系統內部的采購平臺。安特百貨商城也與其中一些系統內部采購平臺建立了良好的合作。

　　接下來，李寧重點介紹了分析測試百科網安特百貨商城以及合作模式。安特百貨商城搭建了實驗室采購直通平臺，并為賣家和買家帶來諸多好處。廠商、代理商都可以與安特百貨合作，解決傳統營銷方式上的一些困惑。比如代理商可以很快的消耗掉存貨，資金周轉更快，節省銷售成本；生產廠商可以直接同終端客戶建立聯系，通過訂單轉化率直接評估市場投放效果；用戶節省了成本和時間，一站式采購更為方便，而且網絡溝通快，可以快速、直接地獲得技術以及售后支持。

　　安特百貨定位是專注于實驗室采購領域的在線交易平臺，購物體驗最佳、合作方式最靈活。依托于業內排名最高的分析測試百科網以及精準實名專家庫，安特百貨有極大的專業數據流量導入，此外商城功能強大，購物體驗類似京東、天貓。目前安特百貨已經成功為多家品牌企業宣傳并銷售了產品。

　　安特百貨合作方式靈活，目前主要分三種：申請平臺代理模式；商家入駐模式；新品、尾貨促銷團購活動合作。其中申請平臺代理是安特百貨首推合作模式，對于合作商家來說幾乎不花費人力、財力，安特百貨提供平臺展示的同時，還擔任了從推廣、到銷售、最后到商務三個環節工作。不僅可以幫助合作商家銷售產品，而且還做到了市場推廣宣傳。

　　報告最后，李寧也提到，安特百貨致力于幫助商家擴展渠道，覆蓋更廣用戶群。安特百貨目前同多家系統內部采購平臺建立了合作，凡是安特百貨代理合作的產品均可免費入駐到其他合作的各個內部采購平臺。（附：安特百貨網址：www.antbuyhot.com）

GS-Tek公司創始人 季正華博士

　　美國GS-Tek公司創始人季正華博士，為大家分享了GS-Tek作為一家美國公司在電商營銷方面的實踐。

　　GS-Tek坐落于美國東海岸德拉華州，是一家專業的實驗室分析儀器及色譜配件制造商，主流產品是氣相色譜柱，目前已銷往全球40多個國家的各個應用領域。 2014年GS-Tek榮獲該年度美國E總統獎，2015年GS-Tek被評價為在出口貿易和創造工作機會做出杰出貢獻的科技企業的典范。

　　GS-Tek在美國通過公司自建的電商平臺以及與亞馬遜電商平臺合作，收獲了很多訂單并覆蓋到更廣用戶群，相比傳統營銷，互聯網速度快是一個很明顯的優勢。此外季正華認為供貨周期是影響電商采購的重要因素，在國外GS-Tek能夠做到48小時發貨。在國內，GS-Tek與安特百貨的合作，幫助GS-Tek建立了品牌知名度并帶來一定銷量。

　　接下來，季正華從產品特點描述、網上搜索、以及產品應適應于當前趨勢、用戶點評等幾個細節方面探討如何借助于電商來提高銷售額，擴大品牌影響力。

上海阿拉丁生化科技股份有限公司市場部經理 占明春

　　上海阿拉丁生化科技股份有限公司市場部經理占明春，為大家分享了阿拉丁在化學試劑行業的營銷之道。

　　近幾年，以阿拉丁為首的國內試劑公司迅速崛起，一舉改變了高端研發試劑產品國外試劑公司壟斷的局面，隨著競爭加劇，產品質量、渠道銷售、客戶服務等問題紛紛暴露出來。問題的形成其實有著共同的原因：即營銷理念的不足和營銷手段的匱乏。2016年國內僅化學試劑行業的市場規模將超過128億元，從外部環境看，科研用試劑在生命科學、新藥創制、新型材料、新能源、食品、環境等重點領域的科學研究中有廣泛需求；從內部環境看阿拉丁在國內高端試劑電商銷售中處于領先地位，年銷售額過億，并在業內具有一定品牌知名度。通過內外因分析，最終阿拉丁制定了以技術創新為核心、以信息化為動力、提升企業核心競爭力營銷策略。

　　其中企業的信息化建設一個重要方向就是電子商務網站。阿拉丁采用B2B、B2C、移動電商等商業模式，著眼于高科技產品的電子商務平臺化建設，其自主的網上電商平臺可直接向消費者提供各項服務產品的預訂。據占明春描述公司所得的銷售收入90%來自于互聯網，創新互聯網+模式勢必會引領中國化學試劑行業發展。

　　目前電商銷售渠道已經成為國際化學試劑巨頭Sigma-Aldrich、Thermo Fisher 的主要銷售渠道。阿拉丁在國內率先搭建了化學試劑銷售電商平臺，同時基于該平臺整合公司線下業務，形成了“線上訂單—線下生產—線上銷售—線下物流”閉環商業模式。新模式優化了公司生產流程、革新了試劑產品銷售模式，有效提升了產品毛利率，使得公司盈利能力遙遙領先于國內競爭對手。創新互聯網模式這不失為一個很好的整合國內試劑資源的方式，它順應了在線銷售的發展模式，相信這將是今后試劑經營的主要趨勢。

綠綿科技有限公司市場部經理 于世建

　　綠綿科技有限公司市場部經理于世建，從代理商角度同大家分享了綠綿科技在電商方面的實踐經驗。

　　綠綿科技成立于2001年，是業內知名的代理商之一，綠綿科技以“傳播前沿分析技術，成就價值服務典范”為服務宗旨，主要為業內提供樣品前處理、樣品制備、樣品分析、數據分析及管理等新技術產品以及相關耗材試劑類產品。

　　新技術產品營銷主要是借助傳統推廣模式，在分析測試百科網等相關知名網絡媒體上做廣告投放、儀器譜展臺、Webinar線上講座、Minisite專題、EDM等，并收獲了諸多銷售線索。

　　試劑耗材營銷主要是通過電商模式，同安特百貨建立合作。于世建指出，耗材類產品銷售往往是全國性的，分布散，銷售很難覆蓋，而且銷售成本高，電商是一個很好的模式。綠綿科技通過拓展電商渠道，將原來的直銷拜訪、電話銷售全部轉移到電商平臺，從而節省人力投入。于世建表示未來會更側重商城的合作，陸續發展一些新的適合市場需求并且適合網上銷售的產品，配合安特百貨商城做好市場促銷計劃，開拓市場。