天祥集團：可持續發展戰略孕育無限商機

  　作為全球領先的質量和安全機構，lntertek天祥集團自1989年進入中國以來，為眾多行業提供了測試、檢驗、認證服務及解決方案。當下，中國已成為世界第一出口大國，在貿易市場中，第三方檢驗認證機構扮演著越來越重要的角色。對此，天祥集團中國總裁柏學禮對行業蘊藏的商機以及“十二五”發展前景有著獨到的見解。

　　關注經濟趨勢 啟動發展引擎

　　柏學禮說，隨著中國檢驗認證業的蓬勃發展，天祥集團的服務項目已從當初的單一測試、驗貨發展到今天具有測試、檢驗、評估、認證、工廠審核、裝船前檢驗、外包QC服務等全面、廣泛的一站式服務，為中國的出口產品、進口商和出口供應商提供專業服務，由幾個、幾十個客戶發展到目前包括沃爾瑪、麥當勞、微軟、阿里巴巴等國際、國內著名公司在內的幾萬個客戶。柏學禮自豪地說：“天祥集團曾為2008年北京奧運會的金鑲玉獎牌提供質量標準和物理項目測試，也為 2010年上海世博會特許產品質量提供全面服務，還為NBA、FIFA、加拿大冬奧會特許產品等一系列重要活動和產品提供優質服務。”在廣泛參與重大活動的過程中，天祥集團逐步確立了其在中國地區的行業領導者地位。

　　當記者問及中國檢驗認證市場的發展前景和商機時，柏學禮樂觀地表示，中國是最大的消費品生產基地，中國的檢驗認證也由此得到很大發展，相信在將來有可觀的發展機會。他分析了四方面的因素：

　　第一，國內外新的產品質量法規、標準不斷發展，消費者和制造、銷售者各自權益保護意識提高，使檢驗認證市場增速高于經濟增長速度。盡管受金融危機和勞動力成本上升等因素影響，在華的一些外企考慮轉移，但這不會影響中國經濟保持相當增速。

　　第二，為滿足國內生產、消費需求，我國自身的進口量開始增大，如煤、石油、天然氣、橡膠、糧食、鋼鐵和食品等各類消費品進口量也日益增加。

　　第三，國內的投資、大型項目建設，也需要第三方的檢驗、論證服務。

　　第四，環保、低碳、節能等可持續發展戰略也將帶來商機。

　　此外，隨著經濟的發展，消費者對產品的質量要求也越來越高。國內消費者的消費觀念逐漸從溫飽型、生存型轉變為享受型，希望產品是健康、安全的，這一轉變導致國民對產品質量要求的提高。在國外，尤其是歐美，消費者對產品質量的要求更高，這些都給檢驗認證業帶來了很大的發展空間。

　　緊貼市場需求 挖掘發展潛力

　　對于未來有待發展的新興檢驗認證服務領域，柏學禮如數家珍，首先是食品、藥品、化妝品、營養品等。拿化妝品來說，對其中有毒有害物質監控的關注度很大。在這方面，與國外相比，我國對質量和功效的監控仍不夠。其次是環保、低碳和新能源，以及職業安全衛生健康、化學品安全評估、中國消費品零售市場等。此外，我國的網上貿易已經越來越多，具有相當大的市場空間，但由于網上交易不能面對面，所以對網上產品質量的監控也需要檢驗認證業提供。

　　市場的需求就是發展的動力，為客戶的全球供應鏈提供保障是天祥集團的主要服務內容。柏學禮介紹說，“我們的試驗、測試、認證都是按照歐美國家的要求進行的。只有根據客戶和消費者的需求，根據相關法律法規的要求，才能有針對性地提出全方位的服務方案。我們的服務既要專業還要及時，因為耽擱一天整個供應鏈都會受到影響。所以在這方面我們不僅為客戶、為國際著名的零售商、品牌持有人提供質量保障，同時也為中國出口產品能夠順利進入歐美市場掃清技術上的障礙，為中國企業順利出口保駕護航。”

　　面對日益增長的國內市場和中國經濟的蓬勃發展，柏學禮認為，天祥集團未來會為更多的國內客戶服務，為國內的品牌服務，為國內的消費者服務。“不僅如此，我們還要為那些打算進入中國市場的國際品牌進行培訓，一起做中國標準的測試，為他們提供幫助，使他們的產品順利進入中國，這對于我們來講是新的動力，新的增長點，也是新的市場需求。”

　　抓住發展機遇 實施戰略轉型

　　當記者問道，天祥集團與化工行業的關系以及“十二五”期間的發展思路時，柏學禮解釋：“我們和化工行業關系密切。化工產品是不可或缺的原材料，幾乎所有的產品測試都會涉及化工產品。此外，我們最重要的測試手段是化學測試，比如服裝的染料、玩具的油漆、家具的涂料等。最早，是出于對最終產品的關注才產生了檢驗認證業，但現在我們必須去關注整個產業鏈，因此我們和化工行業是密切結合的。”

　　柏學禮認為，“十二五”時期是天祥集團的戰略轉型期和發展機遇期。“首先，我們會關注經濟發展從東部向西部轉移的趨勢。中西部的發展和勞動力成本的優勢，注定經濟發展會向內陸轉移。之前，檢驗認證業都在港口城市發展，現在如何根據國家政策向中西部發展，對檢驗認證業來說一個重要的課題。其次，在發展傳統業務的同時，我們要關注新興市場，做好投入和準備，不把自己放在被動的位置。低碳領域應是目前最重要的方向，我們已經做好準備，力爭保持競爭優勢。此外，面對人才流失、成本提高等問題，在“十二五”期間，我們要結合中國實際，提高收入和效率，這樣才能吸引人才，確保公司利潤。”

　　隨著環保、低碳、節能等可持續發展戰略的實施，消費者對產品的質量要求越來越高，這些都給檢驗認證業帶來了很大的發展空間。