衛健委又下發通知啦!患者安全這樣管理!

　　據了解，目前，國際社會普遍認為醫療過程中發生錯誤的原因除人為因素外，主要是不科學的操作和流程的系統性原因，應當通過不斷完善管理制度和流程，從系統、整體層面避免患者安全不良事件。

　　通知從十項主要工作措施提出要求，要求各醫療機構認真落實患者安全管理。

　　（一）完善患者安全組織管理與制度體系。落實政府領導責任，明確目標任務，認真組織落實；成立國家級、省級患者安全專家技術指導組，充分發揮專家技術咨詢作用；鼓勵專業機構、行業組織等社會力量參與患者安全工作。完善患者安全制度管理體系，制（修）訂患者安全管理相關制度、規范、標準和指南并適時更新；制訂落實年度患者安全目標。

　　（二）廣泛開展患者安全教育培訓。重視教育培訓在患者安全管理中的基礎作用，開展師資培訓，編寫教學大綱，完善課程設置，通過住院醫師規范化培訓、崗前教育、繼續教育等多種方式對各級各類醫務人員開展以提升患者安全為核心的教育培訓，提高理論知識水平和業務工作能力。充分發揮專業組織和行業協會作用，開展全國性的患者安全教育培訓和交流活動。

　　（三）加強醫療機構內患者安全組織管理。醫療機構要落實患者安全管理主體責任，將患者安全納入醫療質量管理和醫院管理的整體規劃中，加強組織領導，從人力、物力和財力上給予支持，將患者安全提升落到實處。實行院、科兩級責任制，醫療機構主要負責人是本機構患者安全管理第一責任人，科室、部門主要負責人是本科室、本部門患者安全管理的第一責任人。建立健全患者安全管理相關組織架構，明確部門及其崗位職責，建立工作制度、完善工作流程。

　　（四）全面落實患者安全各項規章制度。醫療機構、醫務人員應當嚴格落實患者安全管理規章制度，遵循醫療核心制度、技術操作規范、行業標準等開展診療工作，規范醫療服務行為，對醫療器械臨床使用實行全過程管理。醫療機構要切實加強對患者安全工作的監督考核，確保各項制度、措施落實到位。鼓勵運用信息化手段提升管理能力，促進自我學習和不斷改進。

　　（五）以多部門合作推動醫院管理系統不斷改進。患者安全管理是一項系統工程，涉及醫療機構各個部門和所有工作領域，需要全體工作人員和患者的共同參與。醫療機構應當完善患者安全管理頂層設計，建立多學科、多部門合作機制，加強部門聯動，明確分工、落實責任、形成合力，多層次、持續推進患者安全管理工作。

　　（六）加強重點領域、重點部門、重點環節的患者安全管理。醫療機構要加強對產科、新生兒室、麻醉科、手術室、急診科、重癥醫學科、血液透析室、內鏡診療室、消毒供應室等高風險科室和部門的管理；加大對患者身份識別、用藥安全、手術安全核查、醫院感染預防與控制、危急值報告、醫療器械安全使用、院內意外傷害防范、信息系統安全等重點工作的管理力度。嚴格規范操作，采取有針對性的措施預防患者安全不良事件的發生。

　　（七）著力推進患者用藥安全。醫療機構要高度重視患者用藥安全管理，鼓勵運用信息化手段優化流程，實施藥品采購、儲存、調配、使用全程管理。加大對抗菌藥物、抗腫瘤藥物、抗凝藥物、高警示藥物、毒麻精放等重點藥物類別的管理力度。積極開展用藥咨詢、用藥教育、用藥干預、藥學監護、藥物合理使用監測和評價工作，推進臨床合理用藥，保障患者用藥安全。

　　（八）營造積極的醫院安全文化。文化建設在患者安全管理工作中發揮導向作用。醫療機構要將構建患者安全文化納入醫院發展建設總體目標，統籌規劃，營造積極的患者安全文化氛圍，將患者安全理念融入醫務人員日常行為，引導醫務人員自覺執行各項核心制度和操作規程，加強風險管理。醫療機構應當建立患者安全不良事件報告制度，指定專門部門負責患者安全不良事件報告的收集、分析和總結工作，鼓勵醫務人員積極報告不良事件，從錯誤中學習，實現持續改進。對可能發生的患者安全重大不良事件要制訂應急預案。

　　（九）鼓勵患者參與患者安全活動。醫療機構應當積極開展針對患者及患者家屬的健康教育，將健康教育覆蓋到患者治療的全過程，通過健康教育提升患者的安全意識，鼓勵患者關注自身安全，引導患者及家屬主動咨詢和報告自身情況。加強醫患合作，增強醫患互信，促進醫患有效溝通。

　　（十）開展患者安全相關科學研究和國際交流合作。鼓勵開展患者安全相關循證研究，加大患者安全相關科研成果轉化和利用力度，運用新技術、新方法提高患者安全管理水平，為患者安全相關政策制訂、實施提供科學依據。積極參與國際社會患者安全相關活動，加強與世界衛生組織及其他國家和地區的交流，學習、借鑒先進理念和經驗，開展國際合作，不斷提高我國患者安全管理工作水平。