使用環保材料裝修的房子,室內空氣中甲醛含量超標達6倍之多。據了解,近年來,一些經營者往往抓住消費者的心理,打著“綠色環保”的旗號欺騙消費者。消協專家特別提醒消費者,環保材料和環保家裝是兩碼事,簽裝修合同時一定要將污染問題寫進去。
消費者卜某與一家裝飾裝修公司簽訂了《住宅室內裝飾裝修工程施工合同》,為商品房進行室內裝飾。該公司承諾使用的裝飾材料均為環保產品。工程結束,消費者入住后時常感覺不舒服,門窗緊閉時還能聞到一股刺鼻的氣味。消費者找到該裝飾公司,對室內空氣進行檢測,發現甲醛的檢測數據超出國家規定標準6倍之多。消費者認為經營者應給予賠償,而經營者則認為,自己使用的裝飾材料均為環保產品,如出現問題,消費者應向廠家反映,與裝飾公司無關系。今年10月,消協受理消費者的投訴后多次調解,經營者最終補償消費者1500元。
對于上述案例,消協專家介紹,環保裝飾材料只是指有害物質在國家規定的釋放量以內,也就是說仍會有一定的有害氣體釋放量。環保家裝不僅僅是選擇環保材料這么簡單,它需要對設計、材料、施工進行綜合考慮。同時,輔料也要注意環保,如膠粘劑、防水劑等。市場上一些劣質的膠粘劑含有大量的苯以及甲醛、鹵代烴等。雖然裝修中膠粘劑的用量很小,但劣質產品存在的污染物質足以給人的身體造成危害。
消協專家特別提醒廣大消費者,一些裝修公司混淆環保材料和環保裝修的概念,讓消費者在簽訂合同時只注意到要使用環保材料,而忽視裝修后空氣質量是否達標。對于裝修中出現的污染問題,消費者一定要寫進合同中。這樣一旦裝修過程出現污染問題可以作為有效的依據。此外,消費者要盡量選擇大型、正規的裝飾公司,簽訂室內裝飾合同時,應事先約定好違約條款,有承諾的應讓其書面化。
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