本品禁用于已知對奧氮平過敏的患者。本品慎用于有下列情況的患者：
（1）有癲癇史或有癲癇相關疾病者；
（2）任何原因所致的白細胞和/或中性粒細胞降低者；
（3）有藥物所致骨髓抑制/毒性反應史者；
（4）伴發疾病、放療或化療所致的骨髓抑制；
（5）嗜酸性粒細胞過多性疾病或骨髓及外骨髓增生性疾病；
（6）前列腺增生、麻痹性腸梗阻和窄角性青光眼患者。
