亨氏回應米粉鉛超標：基本確定為供應商原料偶發性帶入

　　記者昨日（8月26日）晚間從亨氏方面人員了解到，針對亨氏米粉“鉛超標”的調査，目前已經有初步結果，基本確定是供應商提供的一批次脫脂豆粉原料發生了偶發性帶入。

　　 亨氏相關負責人昨日表示，亨氏目前已經在盡全力把市場能召回的全部召回，但是不敢保證目前消費者不會在市場發現“一盒半盒”產品，希望公眾在發現相關批次產品后及時告知亨氏。

　　 一名亨氏方面人士告訴記者，目前亨氏已經召回大概九成涉及產品，但是對于一些消費者手中產品的召回，則可能由于消費者對退貨流程信息的掌握，存在一定困難。

　　 對于記者發現部分地方“AD鈣高蛋白營養米粉”仍在銷售，亨氏表示應該是四個批次以外的產品，按照相關規定除被查處“鉛超標”的批次之后的產品是可以正常銷售的。

　　 廣州奶業協會理事長王丁棉說，據其估計，盡管亨氏的銷售數據一直比較神秘，但可以估計AD鈣高蛋白營養米粉的銷售對亨氏的銷售貢獻是很大的。而且由于這并不是亨氏第一次犯錯，此次“鉛超標”事件料將對亨氏造成嚴重影響，至少今年AD鈣高蛋白營養米粉這塊業務受影響很大。

　　 《每日經濟新聞》記者走訪市場發現，亨氏此次“鉛超標”事件的影響確實并不只在涉及批次產品上。一家仍掛出該商品鏈接的淘寶店表示目前已不銷售該商品。此外，好又多、沃爾瑪、華潤萬家也表示短期內將不會恢復所有批次該商品銷售。

　　 一名連鎖零售渠道人士則向記者透露，除非亨氏能確保該產品“百分兩百”沒有問題，其公司旗下渠道才敢恢復銷售。“我們對質量這個東西有點怕了，這么大的品牌也出現這樣的問題，我們還是挺謹慎的。”

　　 宋亮分析，亨氏不是第一次出現問題，如果抱著息事寧人的態度，造成這類事情被進行錯誤解讀，很容易給公司造成更大的負面影響。息事寧人長期積累肯定會對企業造成很大的影響，最終就造成企業品牌受損。企業應該反思產品安全問題，和安全問題處理方法是不是合理，會不會造成長遠影響。