2012年“褚橙”變成“明星產品”之后,褚時健云冠橙便受到熱捧。今年是褚橙電商銷售的第三年,記者從不同渠道了解到,今年褚橙銷售依舊火爆,褚家種植基地的褚橙還在樹上就已被預訂一空,網上預售都要限量。但近日記者卻在網上看到,淘寶網、我買網、1號店、京東等電商平臺上大量店家打著“褚橙”名號在售賣,但是真是假卻無從證實。
記者從褚橙種植基地相關人士處獲悉,市場上的假褚橙至少是真褚橙出貨量的10倍以上。官方銷售渠道也告訴記者,現在假褚橙隨處可見,但打假卻有心無力。
昨日,記者登錄淘寶網,輸入“褚橙”后跳出1600多個“寶貝”。一家名為“常州水果吧”的店鋪老板告訴記者,“保證是真的。”但卻無法向記者提供更多證據,僅表示“你買回去吃了就知道。”
京東上一家名為“國通龍源旗艦店”的店鋪客服說:“我們有現貨,馬上就可以發貨。我們去年就賣過,假一賠十。”至于商品來源,客服僅表示是“老板從朋友那里提的貨”。
1號店上同樣也有不少賣“褚橙”的。一家名為“洪九果品”的店鋪客服稱:“現在沒貨,要買的話需要等。我們保證是真褚橙。”
但是電商平臺卻無法保證自己賣的褚橙都是真的。記者昨日致電淘寶客服,一位工作人員告訴記者:“還是希望能與賣家溝通,淘寶是第三方購物平臺,不具備檢驗真偽的責任。”客服明確稱:“我們無法保證消費者買到的都是真褚橙。”
1號店的客服則表示:“我們的商家都是經過嚴格審核的,保證商家賣的都是真的。如果買回去有問題,您可以再和我們聯系。”
記者從褚家云南種植基地了解到,褚橙目前電商僅授權兩家,一家是本來生活網,一家是傳承鮮品網。傳承鮮品網是褚橙公司整合云南當地農產品資源的電商。
對于目前在淘寶、我買網、1號店等多家電商平臺售賣的“褚橙”,褚家表示“授權電商之外的平臺銷售的褚橙,不能保證是真貨”,但也無力打假。
據褚橙種植基地相關人士介紹,假褚橙較早進入市場的,是云南褚家基地附近的散戶種植的冰糖橙,還有一部分是來自廣西等南方產區的冰糖橙,11月中旬以后,來自湖南的冰糖橙也陸續上市。這些冰糖橙收貨價很低,尤其是散戶種植的橙,收貨價不到真褚橙的一半,進入市場后,以褚橙的名義銷售,利潤很高。
他們估計,從目前看,各渠道流入市場的假褚橙,貨量至少是褚家真褚橙出貨量的10倍以上。
本來生活網相關人士告訴記者,實際上褚橙還沒上市假褚橙就已經開始在售了:“今年的褚橙在10月30日開始采摘,但這之前,真正的褚橙還在樹上,水果店超市網上就已經有‘現貨’在賣了。”
上述本來生活網人士告訴記者,許多電商平臺上的商家實際上侵犯了本來生活網和傳承鮮品網的網上專賣權。她表示:“大的電商如1號店、我買網,我們都有溝通過,但‘打假’精力有限。”
目前國內農產品品牌化程度不高,然而幾乎每個火起來的品牌,例如“陽澄湖大閘蟹”“褚橙”等都難以避免被“克隆”“假冒”的命運。業內人士認為,這凸顯了國內對品牌保護上的不足。
上述褚橙種植基地人士告訴記者:“網上售賣的假褚橙,價格是真褚橙的價格,但無論是形狀、大小和口感,都差別巨大,消費者購買時需認準渠道。”
網上購買褚橙,認準授權電商即可保證真品。另外,拿到貨后,也可掃描褚橙外包裝箱上的二維碼,假的掃描之后會出現“此碼非云冠出品”字樣(褚橙即云冠橙),同時每個褚橙的表皮上也有專屬的身份標記。通過橙子的外觀也可以分辨,真褚橙的表皮更光滑,假褚橙“毛孔”粗大,有小黑點。
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