金浩茶油承諾問題產品十倍賠償若致病按國標賠
上門收油不留憑證,賠償要到公司去談,金浩茶油“退貨”有點折騰人。昨日,消費者王女士終于等來了金浩茶油的說法。湖南金浩茶油董事長發表致歉信并承諾,“問題”批次內的茶油給予十倍賠償。武漢分公司責任人也答復,按總部的要求,給消費者個交代。 昨日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站,發表《致消費者朋友和社會各界的一封信》。劉翔浩在信中稱,此次苯并(a)芘超標事件,給廣大消費者朋友帶來了傷害,損害了廣大消費者的利益。也沒有按國家規定的正規召回程序進行產品召回,侵害了消費者的知情權。懇請社會各界和廣大消費者朋友,給我們一次改正錯誤的機會。 信中還表示,對流入消費者手中的9個批次的問題產品,將按國家最高賠付標準退換、賠付;對確因食用其問題產品給消費者造成身體疾患的按國家標準賠償。此外,他還聲明金浩茶籽調和油系列與低溫壓榨茶籽油系列產品沒有問題。 武漢分公司鄭姓責任人也回應,問題批次的茶油會按總部要求給......閱讀全文
金浩茶油10倍賠償兌現難
幾番爭取后,劉女士終于拿到了10倍賠償。 10倍賠償 金浩茶油兌現好難! 現在網消息 茶油下架后,金浩公司終于表態將采取“問題批次10倍賠償”的方案。然而記者走訪發現,金浩茶油10倍賠償兌現很難,不少市民拎著問題茶油上門,得到的答復卻是:先登記,再派工作
金浩茶油承諾問題產品十倍賠償-若致病按國標賠
上門收油不留憑證,賠償要到公司去談,金浩茶油“退貨”有點折騰人。昨日,消費者王女士終于等來了金浩茶油的說法。湖南金浩茶油董事長發表致歉信并承諾,“問題”批次內的茶油給予十倍賠償。武漢分公司責任人也答復,按總部的要求,給消費者個交代。 昨日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其
金浩茶油的賠償是“最高賠付標準”嗎?
在輿論的壓力下,湖南金浩公司董事長劉翔浩發表道歉書,承認產品中致癌物苯并(a)芘含量超標,并表示:對流入市場的9個批次的問題產品,將按“最高賠付標準”退換、賠付;對確因食用其問題產品給消費者造成身體疾患的,按國家標準賠償。 這個承諾貌似充滿誠意,其實像文字游戲,因為所謂“最高賠
金浩茶油退貨有點折騰人-賠償要到公司去談
家住漢口新華家園的王女士,家里有兩瓶問題批次金浩茶油要退貨,結果被折騰了一整天,到現在還沒退成。 今年春節前,王女士買了一箱金浩茶油,眼下有三瓶沒吃完,兩瓶都是問題批次。昨日金浩茶油工作人員上門負責退貨,王女士詢問怎么賠償,該人員稱他只負責退貨,多少錢買的多少錢退,?至于賠償要到公司去談。
金浩茶油再發信懇請改錯機會消費者不買賬
在輿論壓力之下,金浩茶油再度為“致癌門”事件做出道歉,并承諾對流入消費者手中的問題產品,將按國家最高賠付標準賠付。昨日,金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站發表致歉信,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。 不過,
不能放過“金浩茶油”背后的未了之事
沸沸揚揚的金浩茶油“秘密召回門”,終于水落石出。回顧金浩茶油事件,可以說是一波三折、撲朔迷離。從今年2月18日抽查出金浩茶油部分產品質量問題,之后的半年多時間里,此事一直未向消費者披露。直到前幾天,在輿論的圍追堵截聲中,此事才大白于天下,金浩茶油也不得不發表致歉信。此事似乎應該告一段落了,畢竟需
金浩茶油發致歉信-稱“問題”茶油可退貨
湖南金浩茶油因致癌物超標陷入“召回門”。武漢有部分超市主動將金浩茶油撤柜。昨日下午,湖南金浩茶油在其官方網站上發布致廣大消費者的致歉信。 金浩茶油表示,經檢測,不合格產品僅限于2009年12月3日至2010年3月17日生產的9個批次,其苯并(a)芘含量超過國家標準限定值(國標≤1
金浩事件暴露出生產與監管的理念錯亂
金浩茶油致癌物超標事件,經由各方數回合的輿論較量,終于顯山露水。金浩董事長前日首度在微博上“向社會各界及廣大的消費者朋友真誠地致歉”,并在公司官網刊登署名致歉信,強調金浩是“弱小民營企業”,茶油是“民族產業”,懇請“給我們一個改正錯誤的機會”。但與此同時,媒體昨日報道,記者就金浩事
金浩茶油承認產品致癌物超標-消費者可退換貨
昨天,深陷“致癌門”的湖南省金浩茶油股份有限公司在沉默數日后,終于在官網上發表了《致廣大消費者的致歉信》,首度承認召回問題產品。 連日來,金浩公司浸出技術產出的毛茶油可致癌物質苯并(a)芘因嚴重超標而備受關注,不過,湖南省金浩茶油股份有限公司一直斷然否認產品有問題。 昨天,金浩
湖南金浩等茶油致癌物超標
湖南金浩等茶油致癌物超標 政府與企業秘密召回 湖南金浩等公司茶油產品被查出致癌物超標,但政府與企業選擇了秘密召回,消費者至今茫然無知,召回效果存疑。 8月21日,在湖南金浩茶油股份有限公司(下簡稱金浩公司)一天前公告“澄清被查出致癌物超標6倍的傳言”之后,
金浩茶油事件:“秘而不宣”誰之責
8月下旬以來,金浩茶油被曝出苯并(a)芘超標,國內最大茶油生產企業--金浩茶油股份有限公司受到公眾強烈質疑,與金浩公司一起站在輿論風口浪尖的,還有湖南省質量技術監督局。 實際上,早在今年2月18日湖南質監局即已通過抽檢,查出金浩茶油的9批次產品存在苯并(a)芘超標,卻在長達
北京超市下架排查金浩茶油-針對9批次問題產品
■?“近9噸問題金浩茶油未召回外流”追蹤 在湖南金浩茶油公司發致歉信承認9批次茶油致癌物超標后,9月2日北京沃爾瑪、家樂福、物美、超市發、卜蜂蓮花等多家大型超市都采取緊急措施,對金浩所有產品不分批次予以全面下架。不過金浩客服熱線表示,對消費者的退換貨要求目前僅限于9個問題批次,
金浩茶油董事長網上致歉-賠付標準細則仍未出
昨天,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站上發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示對“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。 劉翔浩在信中說:“此次苯并(a)芘超標事件,給廣大消費者朋友帶來了傷害,損害了廣大消
質檢總局調查金浩茶油涉嫌違規召回問題
對于公眾近期廣泛關注的金浩茶油召回過程中的信息發布問題,質檢總局相關負責人9月8日表示,正在進行調查,并歡迎媒體和社會公眾對質檢工作進行監督。 8月下旬,金浩茶油被曝出致癌物苯并(a)芘超標,這家國內最大茶油生產企業,以及湖南省質量技術監督局都站在了輿論的風口浪尖。 實際上,早在
質問金浩茶油如未曝光會否繼續欺瞞
金浩茶油又道歉了! 昨天,被致癌物超標事件困擾的金浩茶油董事長劉翔浩,終于在問題產品被曝光后的第16天公開表態。此前,無論人民網記者打手機還是發短信,劉翔浩均置之不理。 9月6日,劉浩翔在公司官網上發布公開致歉信向公眾道歉。然而,對于其遭受200多天“煎熬”后首次以法人身份出面
真相大白-誰給了金浩茶油說謊的勇氣
9月6日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站,發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”。信中除了講述金浩茶油的成長經歷、致癌物質苯并芘超標的原因之外,還懇請社會各界和消費者給他們一次改錯的機會。但信中最引人關注的話其實只有四個字:“我們錯了”。 看得出來,金浩
京華時報:想保全聲譽-金浩不該用錯誤掩蓋錯誤
金浩用N個錯誤掩蓋一個錯誤,無非是想保全企業聲譽,以能夠繼續從公眾身上獲取利潤,但如此做法,又把關系公眾健康的飲食安全問題將置于何處?洞穿這一切后的公眾,怎能對視公眾健康如無物的企業保持認可?又怎能對截至目前仍未作出回應和解釋的當地質監部門保持信任?
金浩茶油全線下架-市民轉向購買土榨花生油
經過這次金浩茶油“超標門”后,消費者選食用油時顯得更為慎重,相比之下老品牌食用油較受青睞。 湖南金浩茶油股份有限公司本月1日在其官方網站上發出道歉信,承認2009年12月3日到2010年3月17日生產的9個批次純茶油產品中致癌物苯并(a)芘超標,并宣布召回。昨日,記者走訪
金浩承認茶油致癌物超標-近9噸問題茶油未召回
8月31日,湖南婁底,市民在超市里選購金浩公司生產的純茶籽油產品 近期,國內知名山茶油品牌“金浩茶油”被曝致癌物苯并(a)芘超標。昨日,金浩公司在其官方網站掛出《致廣大消費者致歉信》,承認曾有9批次純茶油產品存在苯并(a)芘超標,并表示已在今年3月和4
金浩茶油致癌物超標續:近9噸致癌油仍下落不明
10天前還公開“辟謠”否認金浩茶油含有致癌物,9月1日晚間,金浩茶油股份有限公司就在其官網發布致歉信稱,其9個批次的產品被檢出致癌物苯并芘超標,并已在今年3月和4月進行過兩次全面排查和召回。昨天,北京各大超市已不分批次緊急下架該產品。 金浩致歉 9批次茶油致癌物
金浩問題茶油約半噸尚未召回-總價值約為30萬元
昨日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩,在公司網站發出公開信,表示為金浩茶油苯并(a)芘超標一事,向社會各界及消費者致歉,同時在微博中也就此事道歉。昨晚,金浩茶油公司證實致歉信的內容。 昨日,金浩茶油公司網站上掛出劉翔浩《致消費者朋友和社會各界的一封信》,
金浩茶油“致癌門”暴露調和油標準缺失
金浩茶油“致癌門”東窗事發令中國食用油安全問題再起波瀾。昨日,金浩茶油在北京各大超市全面下架。業內專家認為,金浩茶油的問題暴露出食用油市場的混亂,標準缺失也讓正規合法經營的食用油企業的生存空間被擠壓。 被曝致癌物苯并(a)芘超標并實施秘密召回的國內知名山茶油品牌“金浩茶油”,9月
質檢總局正在調查金浩茶油涉嫌違規召回問題
對于公眾近期廣泛關注的金浩茶油召回過程中的信息發布問題,質檢總局相關負責人昨日表示,正在進行調查,并歡迎媒體和社會公眾對質檢工作進行監督。 8月下旬,金浩茶油被曝出致癌物苯并(a)芘超標,這家國內最大茶油生產企業,以及湖南省質量技術監督局都站在了輿論的風口浪尖。 實際上,早在今
金浩茶油近日被查出苯并芘超標-引發食油驚魂
近日,金浩茶油被國家質檢總局抽檢查出苯并芘含量高達60微克/千克,但《食用植物油衛生標準》明確規定,食用油苯并芘含量的最高上限僅僅10微克/千克。至此,食用油的質量安全問題再次“闖”入市民的關注范圍。金浩茶油的“高標”苯并芘就像一個鷹勾,勾出食用油產業中隱藏的一連串“病痛”:食用添加劑、標簽注明
金浩茶油董事長道歉-最高標準賠付
湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔 在輿論的監督下,金浩茶油董事長劉翔浩終于站出來,昨天,其首次以個人名義在公司官網發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。但是記者發現
金浩茶油隱瞞超半年-官員稱公布結果烏紗帽不保
8月30日,星期一,一個再普通不過的日子。而對湖南金浩茶油股份有限公司(下稱金浩)及食用其產品的消費者艾強(化名)而言,這一天是他們的“黑色星期一”。 遮掩了半年之久的“苯并芘超標”一事被媒體曝光,金浩遭遇信任危機;艾強則聽說一個新詞兒―“苯并芘”,并且能致癌。 “金浩的茶油,口感
恒天然“危機公關”昏招多-中國消費者很受傷
被新西蘭總理點名批評拖延曝光產品質量問題,自己卻堅稱主動公開;“48小時召回時限”口徑一改再改;只道歉不提賠償……深陷“肉毒桿菌”門的新西蘭乳業巨頭恒天然在中國市場的“危機公關”,讓中國消費者很受傷。專家指出,坦承才是最好的危機公關,恒天然式沒有誠意的“危機公關”要不得。 ■ 行動要有誠意
金浩茶油隱瞞質量問題超半年-曾攜手質監局辟謠
從今年2月18日抽查出金浩茶油部分產品質量問題,之后的半年多時間里,此事一直未向消費者披露。僅僅在半個月之前,面對網上流傳的“金浩茶油苯并芘超標6倍”的說法,金浩持完全否認態度,湖南省質監部門不愿意正面回應,媒體想要采訪卻困難重重。 企業如何召回問題產品、生產工藝如何改進,種種疑問都在8月底媒
金浩董事長發公開致歉信-客服仍稱只退換不賠償
在輿論的監督下,金浩茶油董事長劉翔浩終于站出來,昨天,其首次以個人名義在公司官網發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。但是記者發現,該道歉書仍有很多讓消費者不明的地方。 產品致癌原因解
金浩茶油:我們錯了!-9批次產品致癌物超標
湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩,6日在其公司官方網站,發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向消費者和社會各界真誠致歉。 承認9批次問題茶油流入市場 劉翔浩在致歉信中稱,此次苯并(a)芘超標事件,給廣大消費者朋友帶來了傷害,引