22日,是第二十三屆“世界水日”,哈市供水集團下屬五個分公司將供水服務直通車開進了社區,分別在道里區、道外區、南崗區、香坊區、平房區設置了8個服務點,其中道里、道外、南崗三個區域還設置了免費水質檢測點,34戶居民帶來水樣進行檢測,其中32件水樣符合標準,2份疑似不合格,需要進一步檢測。
“我家放出來的水有點渾濁,幫我檢測下有沒有問題。”8時許,在哈市南崗區華風海城灣的便民服務點內,水質咨詢前圍的人最多,有人覺得自家水發黃,有人覺得自家水有泡沫,都拿來檢測了。
工作人員把居民帶來的水樣分成兩份,其中一份加入了余氯試劑放進儀器,另一份直接放進濁度儀中。1秒鐘之后,兩臺儀器分別顯示出了數值。工作人員告訴記者,根據數值顯示,居民帶來的水樣是符合標準的(當濁度儀顯示的數值小于1ntu、余氯檢測儀數值大于0.05mg/l時,自來水是合格的)。
據了解,居民家中自來水的余氯值與濁度值是檢測自來水是否符合標準的重要依據,只要這兩項在正常范圍內,基本可以認定自來水是安全的,只要其中一項數值出現問題,水樣都將做進一步的檢測。如果居民對自家的水質有疑問的話,可以撥打熱線88812319,集團將統一安排對居民家的水質進行檢測。
上午9時許,在道外區清真寺廣場,臺胞小區A棟的居民張女士來咨詢她家水箱長流水和水表生銹的問題。哈市供水集團道外營業分公司的工作人員來到張女士家進行查看后表示,可以免費為張女士家更換水表,但是由于屬于老舊小區,室內沒有閥門,需要與物業公司協商將張女士家中的閥門關閉后進行更換。
哈市南崗區龍附嘉園小區的居民反映小區有漏水情況,哈市供水集團南崗營業分公司便民服務隊對小區二次供水設施進行排查,發現其二次供水設施漏水,供水公司督促小區物業加強對供水設施進行維修,并免費為其提供技術支持。
據統計,活動當天,哈市供水集團發放宣傳單、服務聯系卡5200張,到市民家進行維修272件,現場解答用戶問題6310件,現場有34戶居民進行了水質監測,其中兩戶居民家中的水樣需要進一步化驗分析。
哈市供水集團相關負責人介紹,供水集團將對舉報違章用水、破壞供水設施和管網漏失的市民給予獎勵,目前具體的獎勵措施還在制定中,將于近期出臺獎勵細節。
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