麻辣小龍蝦、定制蛋糕、秘制火鍋……如今,很多網友一打開微信,就會被朋友圈各種私人定制、私房秘制的食品售賣信息“狂轟濫炸”。
您是不是也經常被那些誘人的圖片和朋友們口口相傳的“神秘味道”饞得不能自持,但動心的時候,也會擔心食材的品質和衛生狀況,也會懷疑沒有信得過的資質,萬一吃出問題怎么維權。但因為有了“朋友”或“朋友的朋友”這份“信任擔保”,最終,還是禁不住美食的誘惑下了單。事實上,在過去,即使您選擇較真地繼續求證賣家的資質,也基本是徒勞,因為網絡銷售食品的監管一直不夠規范,還存在很多的盲區。不過,今后將有所改變,網上銷售自制食品,有望很快就被戴上緊箍咒。近日,國家食藥監總局就《網絡食品經營監督管理辦法》公開征求意見,首次將網絡經營食品納入監督管理范圍。
“網銷”美食今后或需持證
昨日,新文化記者從國家食藥監總局發布的《網絡食品經營監督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱意見稿)中獲悉,公開征求意見將截止到9月18日。意見稿對網絡食品經營者的義務、網絡食品交易第三方平臺提供者的義務、網絡食品經營活動監督管理、法律責任等內容進行了規定。據悉,網絡食品經營者應當依法取得食品經營許可或者備案憑證,并在其網站首頁或者經營活動的主頁面醒目位置公示營業執照、許可證件或者備案憑證;未取得食品經營許可或者備案憑證的,不得從事網絡食品經營活動;網絡食品交易第三方平臺如不能提供經營者具體信息須擔責。
意見稿明確規定,網絡食品交易違法行為由網絡食品經營者經營許可、備案所在地或者工商營業執照登記所在地縣級以上食藥監部門管轄。不能確認網絡食品經營者所在地的,由第三方平臺所在地食藥監部門管轄。未經許可或者備案從事網絡食品經營的,由其所在地縣級食藥部門管轄。省級食藥監部門對網絡食品違法案件查處結果及時匯總,并上報國家食藥監總局。
其中第四條明確,“食藥監部門為網絡食品經營的監管主體。”這意味著,如果正式意見出臺,今后在網上賣食品的商家也要和實體商家一樣辦證備案。
賣家信息“有選擇”性公開
網絡食品售賣有法可依箭在弦上,那么眼下的市場現狀如何?
新文化記者在隨后的調查采訪中發現,除了光鮮醒目的產品宣傳照片和商品文字介紹外,對于食品標準、有無防腐劑、配料、食品生產經營許可證等相關的信息均無呈現。實際上,商家中有選擇性的信息公開,消費者也是心知肚明。
“我以前經常在網上買些食品,比如鴨脖、海丁,現在不咋敢買了,到手的包裝盒,有的連商家品牌名都沒有,有一次吃后有點鬧肚子,但因為是朋友推介的,也就忍了。”長春市民吳女士說。
那么網絡銷售自制食品過程中,本地接到的投訴多不多?長春市消費者協會秘書長鐘萍表示,從目前了解到的情況來看,這方面的投訴并不是很多。“因為都是當天送達,一方面消費者對于食品比較謹慎,商家銷售也比較謹慎。”她說。
■擔憂
執行力度有待觀察
經營要辦證,營銷要合法,微商們對于意見,又有怎樣的看法?
夏先生做微商時間不長,主打私人定制蛋糕、甜品銷售。“固定客戶有200多人,每月有萬元收入。”他說,因為擁有獨立工作室,也沒辦過證件,但是讀了意見稿發現這是一個好事。對于沒有正規生產能力的不良微商,在正規手續商家面前,劣勢將非常明顯,這有利于誠信商家的成長。
同樣的問題,曾有過食品、水果銷售經歷的微商劉禹成認為,方向肯定是好的,但執行起來會有一定難度。“自制食品都有秘方,要不要全都申報到位,不寫全不規范,寫全了涉及商業秘密,現在這些都還看不到。”他說,另外朋友圈相對私密,如果沒人舉報,少數人肯定有僥幸心理,特別是追求短期利益的人,不會主動辦理,法規執行力度,有待觀察。
■觀察
從野蠻成長到規范經營
那么,意見稿的出臺透露了哪些信號?吉林大學經濟學院副教授丁肇勇認為,對于電商、微商而言,國家出臺意見稿,所傳遞是一種積極信號,合理引導行業的繁榮,讓野蠻成長朝著規范經營過渡。他認為,網絡食品銷售行業,未來將會拼誠信、拼資質、拼品質,沒有這些,很難生存。
萬擎咨詢CEO魯振旺認為,眼下社會各界聚焦問題食品、過期食品。意見稿的出臺,對于解決和約束這種問題,提供良好的法律支撐。一旦落地,將對網銷自制食品領域,產生積極推動作用。“個體工商戶必須證件齊全,網銷者也應該遵守,一刀切背后,其實是對追溯問題產品提供法律保障。誰賣問題產品,誰就承擔法律責任。”他表示,監管真空的退去,意味著行業健康發展的開始,利好可期。
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