安捷倫科技：植根中國長期發展

發布時間：2009-09-14 11:20 原文鏈接：安捷倫科技：植根中國長期發展

　　2009年9月11日上午，“試驗儀器發展戰略研究調研小組”訪問第四站：安捷倫科技(中國)有限公司，此次也是調研跨國集團的最后一站。訪問團成員包括中國儀器儀表學會科學儀器學術工作委員會常務副秘書長、研究員燕澤程，質譜專家、原中科院化學所王光輝教授，質譜專家、原石化科學研究院蘇煥華教授，首都師范大學教授、化學系主任、博士生導師張卓勇，北京化工大學教授、分析測試中心主任、博士生導師袁洪福教授，中國農科院飼料所檢測中心劉慶生副主任，中國分析測試協會研究員汪正范，中國儀器儀表學會研究員、現代科學儀器雜志社主編胡柏順，中國科技發展戰略研究院副研究員趙捷，北京科學學研究中心副研究員伊彤，科學新聞雜志社、科學時報、分析測試百科網、儀器信息網工作人員等。安捷倫科技中國區副總裁付向東先生、安捷倫實驗室馬新宇博士以及許士奮博士熱情接待了來訪專家團。

調研會現場

　　安捷倫科技中國區副總裁付向東先生首先向大家介紹了安捷倫科技在中國乃至全球發展的整體情況，隨后安捷倫實驗室馬新宇博士和許士奮博士向在座專家詳細介紹了安捷倫科技在測量儀器和分析儀器領域里未來的發展趨勢，并與各位專家進行了充分交流和探討。這里筆者將印象比較深刻的幾點記錄下來，與大家分享。

　　市場重心轉變加強生命科學和化學分析

安捷倫科技中國區副總裁付向東先生

　　安捷倫科技在2008財年全球銷售額為58億美元，迄今已有19,000名員工，客戶遍及110多個國家和地區。從地域劃分來看2008財年，美洲市場(主要是美國和加拿大)占38%，歐洲占26%，亞太地區占36%，其中亞太地區尤其是中國的增長是最快的，中國同時也是目前安捷倫科技的第二大地區市場，僅次于美國。整體來看，安捷倫科技的海外營收占其總收入的60%以上。

　　長期以來，安捷倫科技具備兩大業務方向，一部分是電子測試測量領域市場，該市場總值逾270億美元，包括有線和無線通訊、通用電子儀器、計算機與半導體等，安捷倫在這個市場上，通信測試設備年銷量全球第一。另一部分為生命科學與化學分析領域，該市場總值逾150億美元，包括環境保護、食品安全、石油化工、法醫鑒定等，與電子測量不同的是，后者還衍生出較大的耗材市場，安捷倫在這個市場上，氣相色譜和氣質聯用產品的年銷量全球第一。

　　2008財年，安捷倫總收入58億美元，其中生命科學和化學分析總共占到營業收入的37%左右。但隨著近幾年食品安全、環境保護等領域再次受到全球關注;以及生命科學和化學分析領域的蓬勃發展，安捷倫科技在08年底進行了戰略重組，從原來的兩個業務集團轉變為新的三大集團：電子和通信、生命科學、化學分析，可以預期從2009年開始的未來幾年內，安捷倫科技將在生命科學和化學分析領域投資加大，并將獲得更大的市場份額。

　　植根中國長期發展超越市場的發展速度

　　付向東先生接下來回顧了安捷倫的歷史，安捷倫的前身為美國惠普公司，1939年惠普公司作為測量和測試公司成立于美國硅谷，創始人為Bill Hewlett和David Packard。由最初創業僅有的585美元到至今擁有超過1000億美元的資產的惠普公司，可謂是科技發展史上的一個奇跡。惠普公司的第一個產品是為美國Disney開發研制的音頻信號發生器。

　　上世紀90年代，互聯網絡的興起使整個IT產業達到了高峰，惠普公司在這種市場發展趨勢下，于1999年3月2日將具有60年歷史的惠普公司一分為二，將測試測量業務從原公司剝離，同年7月，安捷倫公司應運而生。

　　安捷倫在中國的發展可追溯到1977年，曾任美國國防部副部長的Packard促成了HP公司成為中美建交后的最早試點企業，這一年，惠普公司的創始人就與中國高層領導人建立了聯系;1980年國防科委副主任鄒家華率團訪問美國惠普總部;1985年4月惠普公司的兩位創始人在加州的Palo Alto接待了來訪的中國國家副主席王震夫婦，并在同年和中國電子部合資組建中國惠普有限公司，這也是中國第一家高科技合資企業。2007年4月，安捷倫公司作為北京奧運會興奮劑檢測儀器的供應商，北京市市委書記劉淇親自會見了安捷倫公司首席執行官紹律文先生。

　　付向東先生說：“安捷倫在中國的發展戰略是很樸素的一句話，那就是‘植根中國，長期發展’。”

　　安捷倫在以下幾方面的舉措實踐了該戰略：

　　一、在中國持續投入

　　安捷倫在中國的投入相比其它同行要多很多，這里不只是業務的投入，還包括一些固定資產的投入，如建立廠房、創建研發隊伍等。迄今為止，安捷倫在中國內地設有北京、上海、成都三大產業基地，擁有1500多名員工，其中包括近600人的研發團隊，在中國15個城市設有6家子公司和21家辦事機構。

　　二、充分利用中國的資源

　　中國本身具備很多的資源，包括人力資源、信息資源以及本土企業國際化之后所帶來的國家化市場的資源。植根中國的另一層面就是充分利用這些現有資源來壯大安捷倫業務，保持其作為全球領先的測試與測量公司的領導地位。現在，安捷倫很多高新技術都來自中國研發團隊，例如2006年由成都基地研發制造的手持式射頻頻譜分析儀N9340A榮獲“END China”2007年度創新最佳產品獎。

　　具體的體現有以下幾個方面：

　　第一、針對中國的市場需求提供解決方案，比如在食品安全領域國內現急需成本較低的快速檢測設備，而這種需求是中國特有的。

　　第二、為中國行業的發展做貢獻。付向東先生向在座的各位動情地表態：在中國的安捷倫，其實就已經是中國的企業，將努力為中國行業的發展做貢獻。請大家不要總用“你們”來稱謂安捷倫，而更多地把安捷倫看作是“我們”。

　　第三、積極參加行業標準制定，引領技術發展。安捷倫對于行業標準非常重視，在后來的介紹中，也舉例了安捷倫多次參與和資助了中國行業標準的研究和制定。憑借其全球化的視野和對中國市場長期深入的了解，安捷倫愿意更多地貢獻其觀念和產品技術，為行業的技術發展做出貢獻。

　　第四、培養和造就本地管理團隊。隨著安捷倫科技在中國的發展，對本土員工的要求也在不斷的提高，不僅要掌握自己的本職工作還要了解整個產品從研發到產業化的整體流程。在安捷倫植根中國的戰略下，安捷倫已經培養了大批的本地管理團隊。

　　在以上舉措下，最終要實現的戰略目標就是“超越市場的發展速度”，簡而言之就是超越其它競爭對手、高于市場的平均發展水平，始終站在市場的最前列。

安捷倫實驗室馬新宇博士

　　安捷倫實驗室馬新宇博士補充說到，值得興奮的是，安捷倫在中國的發展戰略是被提到董事會CEO日程上的，意味著安捷倫在中國的發展是一個長期的戰略計劃。安捷倫公司首席執行官邵律文先生每年都要來中國一到兩次，對安捷倫在中國市場的發展戰略不斷進行審核和指導，對中國的業務、組織建設和整體布局都非常重視。安捷倫內部在中國也孵化很多項目，這些項目是不隨著市場的周期而變化的，例如安捷倫始終堅持在高校和標準化方面的投資，這樣使得整個公司具備更強的競爭力和輻射力。

　　當專家問到安捷倫與國內大學的合作是如何進行時，付向東先生說到，早在惠普時代就建立起了這種合作關系，二十余年來，以多種形式與高校和科研機構建立長期的教育和科研合作關系，如清華大學、大連化物所、中科院研究所、軍科院等等。

　　起初最簡單的合作方式是捐贈儀器，例如清華大學和復旦大學，目的就是支持本地的教育事業，同時讓老師和學生們了解安捷倫的分析儀器;還有資助貧困生完成學業、接受學生實習和建立PhD獎學金計劃。更深入的有建立聯合實驗室和對科研項目的專項資助。

　　在場專家很感興趣后面的兩種方式，付先生也展開回答了老師的問題。比如，安捷倫在07年與清華信息研究院就建立起數字電視以及第四代通信標準的聯合實驗室，此次合作看重的是安捷倫從測試測量角度所帶來的專業知識，同時清華大學信研院也具備強大的科研隊伍，安捷倫同時對聯合實驗室設有專項資助科研項目。類似的專項資助項目每年有十余個，以支持1~2名研究生的研究課題為主，額度大致為2~3萬美元。

　　在座專家立即對項目立題、以及知識產權的分享等方面產生疑問，付先生和馬新宇博士回答了以下幾點：

　　1、項目的立題一般由老師提出，雖然不是為安捷倫服務的，但和安捷倫的業務會有聯系。

　　2、不會把問題過分復雜化。安捷倫資助這些項目的本意不是為了以后享有知識產權，因此，即使在以后，安捷倫對于項目的了解也僅限于文獻和會議論文。安捷倫資助的基本原則就是鼓勵創新，不會讓任何一個實驗室延伸成為安捷倫的研發部門。

　　在座專家起初對于這種完全不要回報的資助不解，后來漸漸悟出了安捷倫的高明之處。安捷倫的聯合實驗室和資助單位往往是國內某些領域的領頭單位，安捷倫的資助經費不算很多但每年都會資助十幾家單位，又擺明了“不要知識產權分享”的積極態度，因此至少能夠跟國內這些頂尖單位建立良好的關系。就像在一流高校捐贈儀器一樣，對于安捷倫的品牌推廣、產品輻射力都能產生巨大的效應。

　　培養管理人才的黃埔軍校以及安捷倫的研究和開發

　　自1939年惠普公司成立至今，安捷倫科技已有近70年發明和創新的文化歷史，始終保持了垂直化的管理模式，每個人的權力都不會過大，每個業務部門都直接接受來自全球管理層的領導。這句話簡而言之就是，安捷倫不管在任何時候，任何地方，都不會是“一個人說了算”。同時，安捷倫一直非常看重培養本地管理團隊。筆者現場也感受到，安捷倫的文化有一種很深的傳統，起碼當日我們見到的幾位中高層人員，都有幾個明顯的特征：(1)三四十歲的年輕人;(2)在安捷倫工作10年以上，是安捷倫一手培養起來的;(3)他們身上帶著很深的對于公司文化的認同感，和身為安捷倫一員的自豪感。

　　業界曾有句話說“安捷倫是培養管理人才的黃埔軍校”。事實也確實如此，安捷倫培養本地管理人才的機制，不僅為安捷倫自己培養了大量管理人才，而且為整個行業包括競爭對手“輸送”了大量高級管理人才。雖然后者也許是安捷倫自己起初沒想到的，但效果的確是對推動整個行業的發展做出了貢獻。

　　當天沒有具體展開對安捷倫管理模式和經驗的探討，但從對于如何管理研究開發部門相關問題的討論，可以窺其一斑。

　　比如在聽到安捷倫內部對于研究和開發是區分的，研究人員研究的是5~10年后才可能上市的產品后，專家問道，安捷倫對于研究人員是如何考核的。

　　研究部門的馬博士回答，這的確是很難做的一種績效考核，但安捷倫可以保證有幾件事不會做：第一，痛恨以文章或ZL作為考核研究人員的主要指標;第二，不靠工作時間或工作背景來衡量研究人員的績效;第三，不完全以個人的能力來評價貢獻，而注重團隊協作的成果。在最終的考評中，安捷倫會保持一種10%最末位排序的做法，相應的會有不加薪等做法。這種做法可帶來兩個效果：有一部分前一年排序到最末位10%的員工，會在第二年大幅改進工作，從而跳出那個10%;而有一部分員工會慎重考慮自己是否適合這種工作，會促成他去選擇更適合他的工作。另外，這種考核不是季度的，而是全年的，結合一些指標，也有很多經理的主觀因素。但這畢竟是公司內部對員工的一種考核，和中國政府來考核科研人員是不同的。

　　說到研究和開發，安捷倫科技每年投在研究開發方向的資金占到全年銷售額的10～15%左右，其中研究費用占到10%左右，開發則要占到90%以上。在組織形式上是分開的，研究部門稱為安捷倫實驗室，開發部門稱為各個事業部的研究開發部門。從工作任務上來看，研究部門的工作可能在未來5～10年才能實現產品化，而開發部門的工作任務則是在未來1～2年就要實現上市的產品技術。

　　實踐證明，安捷倫的研究部門確實做出了很多讓業界“哇”一聲的產品。比如：現在我們每個人用的光電鼠標內的一個微芯片，就是安捷倫的研究部門做出來的，也為公司半導體事業部持續帶來了豐厚的利潤。這種芯片主要是通過快速拍照，來實現對于運動軌跡的記錄。安捷倫對于微流控芯片、TOF(飛行時間質量分析器)等的研究也在十幾年前就開始，后來也為公司帶來了巨大的收益。所以說在研究方向上投入大量資金是十分必要的，一個成功的企業在產品技術上要始終保持領先型和前瞻性。

　　在當日介紹伊始，付先生即談到，大家都應該思考這樣一個問題：為什么HP、安捷倫這種的公司能夠持續發展70年，從585美元起家，做到至今擁有超過1000億美元的資產。從上述對于管理和研發的討論中我們可能會循出一些蹤跡。

　　對技術發展趨勢的展望

安捷倫實驗室許士奮博士

　　最后安捷倫實驗室許士奮博士向在座專家介紹了安捷倫作為一個高科技公司，對于行業未來發展趨勢的預測。

　　許博士談到，科學與測量實際上就是“雞生蛋、蛋生雞”的關系，當我們具備了一定的測量工具就可對一些科學進行研究，從而產生新的高新技術，進一步推動測量工具的發展，兩者之間是緊密相連的。

　　在安捷倫科技劃分的三大產業中，測量分析與生命科學、化學分析的基本原理也是相輔相成的。在當今生命科學和化學分析領域不斷發展的趨勢下，安捷倫科技希望從中找到合適的測量儀器來輔助其發展，最終使我們的生活變得更加美好。

　　接下來許博士從分子分離、分子確認、分子分析以及分子圖像學這幾大技術領域，分別介紹了其各自的發展前景，以及安捷倫公司在這些領域所作出的科研成果。

　　分子分離——納流液相色譜芯片—質譜平臺

　　眾所周知，分子分離一般采用的儀器為氣相色譜或液相色譜，而安捷倫實驗室的研究人員早在十多年前就開始研究微流控技術，研制出微芯片液相色譜質譜儀，其優勢在于簡化樣品的前處理步驟，進樣量可達到納升級，測量結果也十分可靠。安捷倫認為，分子分離向微流控技術的發展趨勢是必然的，未來小型化儀器的市場將是巨大的。

　　分析確認——飛行時間質譜儀

　　飛行時間質譜(TOF)區別于其它四極桿質譜儀的優勢在于分析范圍較寬，尤其適合于大分子研究。安捷倫實驗室在TOF技術領域的研究也長達十年之久，目前在市場的份額是十分理想的。對飛行時間質譜而言，數據采集是十分重要的，直接影響檢測結果的精度，安捷倫科技利用其電子測量學科的技術，研制出達到4GHz的數據采集系統，使得檢測速度更快，同時檢測精度更高，結果更為可靠。

　　分子分析——基因組雜交(CGH)芯片技術

　　細胞內部會發生染色體的有絲分裂，在分裂中有些DNA片段會發生變異，這是導致某些遺傳性疾病發病的原因，需要非常高端的測量儀器進行監控，使得人類對遺傳性疾病有進一步的了解。

　　目前在市場上主要的測量工具為顯微鏡，方法是對染色體進行染色，但只能檢測到哪些DNA片段發生丟失。安捷倫科技推出的比較基因組雜交組學—CGH芯片技術，實際上是在一些玻璃芯片上的DNA片段，該技術既可以檢測到哪些基因是被正常調控的，還可以檢測到哪些基因是被過度調控(up regulate)或不被調控(down regulate)的，從而得知哪些DNA片段對疾病有重要的意義。

　　分子圖像學——原子力顯微鏡

　　人體中的DNA的厚度大概是2.5nm，比頭發絲小十萬倍以上，但一個細胞里的DNA鏈有2m長，利用原子力顯微鏡(AFM)可對納米尺度的DNA、病毒等進行觀測和成像。但目前AFM只能觀察到局部的微觀領域，產生的數據量非常龐大，其發展已進入到瓶頸階段，所以如何使其檢測范圍更大，檢測速度更快都是未來發展的方向。

　　安捷倫科技在這方面做作出的改進就是將原子力顯微鏡與高性能網絡分析儀(PNA)相結合，形成掃描微波顯微鏡(SMM)，可觀察到更為微觀的圖像信息。

　　許博士最后指出，科學發展的技術前沿是將電子測量和生命化學融合在一起，這也是技術發展的必然趨勢。安捷倫作為測量儀器行業的領軍者，提倡的就是這種融合測量與生命科學技術的、創新的解決方案。

　　安捷倫今后關注的產品和技術主要在以下幾個方面：

　　1、在樣品的檢測方面努力做到Near-to-sample(在樣品的旁邊);

　　2、在電子測量方面做到成本較低，更為精確的無線網絡測量方案;

　　3、在數據處理方面，實現對復雜的數據體系進行系統處理，達到更為深入的全面分析;

　　4、所謂的高新科技不能僅局限于科研人員，要使得產品的操作更為簡易，從而面向大眾的需求。

　　會后，安捷倫公司生命科學與化學分析儀器部應用支持部張之旭經理帶領各位專家參觀了安捷倫科技實驗室。看到了樣品制備間、液相色譜、ICP-MS、三重四極桿、Q-TOF質譜等一系列產品，工程師為各位專家一一作出了詳細的介紹。