杭州自來水異味疑問升級原因無定論陷入死循環

　　自來水，已經不僅僅是一個名詞，它更像是一個巨大的問號，壓在杭州人心頭整整兩月。

　　持續關注杭州自來水的原因有兩個：

　　一是讀者關心的，就是我們所關心的。近日來尤其是4月25日以來，本報96068熱線，以及@錢江晚報微博，不斷有讀者訴苦――自來水有味道，而且這種異味一而再再而三地出現，大多數人的陳述都帶著點氣憤的情緒。

　　還有一個原因，昨天杭州水務集團熱線(杭水熱線)的工作人員直接答復讀者，異味原因可能是水源上游遭到污染，這幾乎是數月以來杭水熱線有關水質異常給出的最明確的回答。

　　而就在昨天下午，杭州市環保局則專門給媒體發來一份《關于杭州錢塘江水源地水質情況的通報》，稱“做了詳細調查和研究后”，沒有發現異常情況。

　　一方面是除了城南以外幾乎各個城區都有讀者反映自來水問題，另一方面是水務集團和市環保局給出了不同的答案。

　　自來水之謎，誰解，何解，還是無解。

　　樟腦丸味、汽油味、塑料焦味……

　　這些都是讀者形容的自來水味

　　當這些味道是用來形容我們天天要用要喝的自來水時，這確實令人懊惱。

　　陳女士是第二次打進本報96068熱線了，第一個電話是4月25日，第二個電話是昨天。

　　她家住西湖區陽光地帶花園，她4月初剛出差回來的。回到家擰開水龍頭，刺鼻的氣味讓她很受不了。陳女士說她還去鄰居家聞，鄰居也都說，是啊，很難聞。

　　大家都在找一種氣味來形容，最后覺得最接近“樟腦丸的味道”。

　　“我家吃的喝的早就不用自來水了，但是洗衣服，尤其是洗澡，洗著洗著都反胃了，你說怎么辦？”，陳女士說把水晾一晾，這種味道似乎淡一點。老公半開玩笑地提議要不把家里的魚缸改為蓄水池算了。

　　方小姐家住三墩信鴻花園，她說自來水異味持續了大約三周，本來她看我們報紙也陸續在關注，想等等看。可是上周異味愈加明顯，有關部門也拿不出個明確的解釋，她在打了一圈官方熱線后，又找到了本報。

　　她形容異味像“汽油味”，她同事住在三墩中學旁，說異味大概有一個月了。

　　網友“1234xqw”在本地論壇上說，家住下沙，自來水異味從三月開始一直都有，最近加劇了，“五一時去江邊溜達，聞到了一股刺鼻而又熟悉的味道。尼瑪，這不就是自來水的味道嘛……”

　　網友“出門不容易”住朝暉的，他說自來水燒開了也還有味，像塑料燒焦的味道。可向市環保局反映，市環保局說，放心喝吧，“對健康沒影響”。可是――怪味真的很大啊！

　　一個普通讀者輾轉“尋因”：

　　不關心誰管，只想知道原因

　　前面說到的方小姐告訴記者，她上周和昨天分別打過杭水熱線，熱線給她的答復都是水源上游被污染，具體污染源是哪個廠不清楚。

　　但水源的問題要問環保，她又打電話到杭州市環保局，環保局說檢測都合格的。她又在有關部門的“推薦”下，繼續撥打市長熱線、疾控中心等，最后得到的結論是這樣的――自來水取水之前由環保管，取水到自來水廠經處理出水歸水務集團管，出了水廠就該由防疫站管了。

　　方小姐說，這和很多問題的多頭管理一樣，現在她不想曉得有關部門各自管什么，只想知道自來水異味的“原因”是什么。不要像前幾次有異味時，僅有水廠采取措施投放活性炭來做即時處理。“如果不找到原因，結果就像現在這樣，異味會再三出現。”

　　水務部門：

　　上游水源可能有污染

　　我們也不想被方小姐言中，但是從我們采訪的情況來看，似乎真的是這么回事：“異味”是什么，怎么產生的，有關部門都說不出。

　　杭水熱線，昨天記者也撥打了一遍，以普通市民的身份，說家中自來水有異味。熱線工作人員說，錢塘江水質有問題，上游的水可能被某個廠污染了。

　　檢測下來，其他指標都是正常的，就是嗅覺指標有問題。他們已經投放了大量的活性炭下去。

　　國家城市供水水質監測網杭州檢測站相關負責人昨天在接受媒體采訪時說：“水源當中有異味，所以導致它的水廠水有異味。從我們現在查證的這種情況來看，主要還是水源，沒有發現管網上有什么問題造成(異味)。臭味，當它的程度很輕，要去準確定性或定量，是非常困難的。以我們現在的技術手段還不具備這樣一個條件。就現有的國家《生活飲用水衛生標準》里面的這些項目，都是合格的。里面肯定有另外的東西，但是到我們下游這里，含量很低，要測出來很困難。主要還是要查源頭，源頭是環保管的。”