三全奶黃包被曝吃出金屬塊記者聯系公司求證遇阻

安徽蚌埠的消費者杜女士三全牌奶黃包的餡料中發現金屬塊。(消費者提供)

　　近日，一位安徽蚌埠的消費者在其微博反映稱在三全牌奶黃包的餡料中吃出金屬塊。據消費者描述，這袋三全奶黃包是在合家福超市購買的，在其妹妹食用時，發現形狀為立方體的金屬塊。經中國網財經中心記者仔細核實，確為實情。記者就此事致電鄭州三全食品股份有限公司進行求證遇阻，該公司顧客質量反饋熱線電話的工作人員拒絕回答有關此事件的任何問題，廣告宣傳部在正常工作時間內電話始終無人接聽。

　　三全奶黃包吃出金屬塊

　　近日，安徽蚌埠的消費者杜女士微博爆料稱在三全奶黃包中吃出了金屬塊。中國網財經中心記者電話采訪杜女士時了解到，這袋三全奶黃包是6月30日晚在百大集團的合家福超市購買的，食用時確系在保質期內。

　　杜女士告訴記者，7月1日早晨吃早飯時，將這袋奶黃包拿出來給妹妹吃，妹妹在奶黃包的餡料內發現一個類似于錫、鉛一類的金屬塊，約半個指甲蓋大小，形狀呈立方體。她回憶說：“當時妹妹已經把金屬塊吃進了嘴里，發現不對勁，才及時吐出，可以清晰的看到金屬塊上粘有面粉類的東西”;她質疑稱，之前很信任三全食品，沒想到質量這么不過關;妹妹只有不到七歲，吃到嘴里才發現，太危險了!

　　事發之后，杜女士并沒有聯系公司或相關部門進行投訴或維權。她表示，對“食品安全”的現狀“很擔心”，她說：“比如像三全食品這類，消費者平時比較信任的牌子，也會出現質量不過關這種問題。”

　　記者聯系公司求證遇阻

　　針對消費者杜女士反映的情況，中國網財經中心記者致電鄭州三全食品股份有限公司進行求證。該公司接聽顧客質量反饋熱線電話的工作人員稱，需留下消費者的聯系方式，會由專人同其取得聯系，了解實情后解決問題，該工作人員拒絕回答有關此事件的任何問題，并表示，曾經并未接到有關吃出金屬塊類似質量問題的投訴。

　　隨后記者從三全公司總機得知，廣告宣傳部門可接受媒體記者采訪。但是，在正常工作時間內，記者多次撥打其廣告宣傳部電話，均無人接聽。