藥店賣奶粉起步難銷售一天后系統調試機器罷工

　　中國國際貿易學會國際品牌管理中心主任許京對記者表示，現在是后臺系統全面調試，何時能銷售，要看測試的進度決定

　　奶粉進藥店銷售終于在10月26日正式實施，然而，僅一天后，藥店內擺設的奶粉自動售貨機(行業內稱奶粉ATM機)便貼上了“系統調試中，暫停銷售”的字樣。在業內人士看來，藥店賣奶粉剛剛試運行，系統出現問題進行調試是正常的。不過，也有專家表示，藥店賣奶粉本來就不靠譜，短期內不看好。

　　中國國際貿易學會國際品牌管理中心主任許京在接受《證券日報》記者采訪時表示，現在后臺系統正處于全面調試中。至于何時能調試完，許京表示，要看調試的進度。對于明天是否能正常銷售，其沒有給出明確的答案。

　　系統全面調試 奶粉ATM機“罷工”

　　據了解，首批試點的奶粉品牌共有11個，包括4個外資和7個國產品牌，在北京永安堂、金象、醫保全新和嘉事堂4家藥店的5家門店有奶粉銷售。

　　昨日下午，《證券日報》記者先后來到了東城區東四大街的永安堂燈市口店、朝陽門內大街店的永安堂藥店，想體驗一下用自動售貨機購買奶粉。然而，藥店內的奶粉自動售貨機均貼上了“系統調試中 暫停銷售”的字樣。

　　進入永安堂燈市口藥店，位于藥店門口左手邊顯眼的位置便是嬰幼兒配方粉專區，6組奶粉ATM機內裝滿了奶粉。包括國內品牌伊利、蒙牛、飛鶴、三元、貝因美、圣元等7家國內品牌奶粉,以及惠氏、雅培、多美滋、雀巢這4家國際品牌奶粉。

　　記者仔細查看這些擺放在奶粉ATM機中的奶粉，并非之前所說的一個品牌奶粉只擺放一桶，實際上在柜機內，每個品牌每批次至少擺放了兩桶。

　　對于奶粉進入藥店后的銷售情況，《證券日報》記者采訪永安堂某員工，其表示自己是今天才來值班，并不知道是什么時間停止銷售的，“有一個營養師幫忙銷售，不過，今天沒有看到他們來”。

　　而對于奶粉進藥店銷售一事，永安堂燈市口店的一位負責人對奶粉進藥店銷售并不想透露更多情況，對于記者的提問，其表示并不知情。

　　另外，本報記者又來到朝陽門內永安堂藥店一探究竟，同樣是6組柜機，奶粉也整齊的擺放在里面，奶粉柜機內出現了幾個空缺位置。據相關人員猜測，這應該是有奶粉賣掉了。

　　對于奶粉ATM機的試運行情況，多數藥店工作人員表示不知情。

　　需要時間來推廣

　　由于記者僅跑了燈市口和朝陽內的永安堂藥店，其他三家藥店的奶粉ATM機是否也在“罷工”無從了解。對此，許京表示，整個后臺都在系統調試，所以應該都停止了銷售。

　　值得一提的是，對于藥店奶粉ATM機“罷工”一事，很多奶粉企業并不知情。某奶粉企業人士對此表示，如果停止銷售，他們應該對外公告，讓消費者知情。

　　而記者乘坐的兩輛出租車司機對于藥店售奶粉一事也表達了自己的看法。

　　“從電視上看到，在藥店買奶粉要刷卡，如果老年人去買就不方便了，畢竟他們大多不會刷卡。另外，去超市買生活用品時也可以順便購買奶粉。”上述出租車司機對本報記者如此表示。

　　同樣，資深行業分析師宋亮對奶粉進藥店也并不看好。

　　宋亮對《證券日報》記者表示，奶粉進藥店銷售本來是一件好事，但目前來看偏離了方向。應該是嬰幼兒配方奶粉進入藥店，但實際情況卻是幾乎所有品種的奶粉都進入了藥店銷售。另外，奶粉在藥店銷售與商場等渠道相比，其價格也不占優勢。

　　在宋亮看來，奶粉進藥店銷售應該是減少中間環節，但是現在看來，企業并沒有直接與藥店打交道，而是讓中間商(所謂的經銷商)來經營，這與傳統銷售渠道相比，沒有太多的優勢。

　　事實上，奶粉進藥店銷售是國家在整治乳粉行業做出的一項舉措，目的是想提高消費者對奶粉的信任度以及便民購買。但是，奶粉進藥店僅銷售一天，機器便“罷工”。如果這種調試經常發生，是否會影響消費者的購買體驗呢?

　　對此，北京普天盛道企業策劃機構總經理雷永軍在接受《證券日報》記者采訪時表示，國內消費者進藥店多數是買藥品，如果讓他們改變習慣去藥店買奶粉則有些難度。

　　雷永軍指出，國外奶粉進藥店銷售是與當地的消費習慣有關，在國外保健品都是在藥店銷售的，而國內保健品在商場銷售的要比藥店多。另外，藥店每平方米賣一桶奶粉利潤不如同等面積賣藥品的利潤高。

　　同樣，資深乳業專家王丁棉也對記者表示，奶粉的銷售環節很少出現安全事故，絕大多數是在生產環節出問題，因此，奶粉進藥店銷售并不能從根本上真正解決大家對國產奶粉的信任問題。

　　不過，也有專家指出，從長遠上看，藥店賣奶粉對消費者是有利的，只是還需要時間來推廣。