金浩道歉難得原諒
社會寬容不是沒有前提的,想讓公眾平心靜氣,至少得讓公眾看到公正的處理結果。這一次,我們必須要求徹查事件,知悉所有真相,并且依法懲處所有該受處罰的企業和相關部門負責人。舍此之外,無諒解可言。 據報道,面對公眾質疑,陷入信任危機的金浩公司除了加強產品召回,董事長劉翔浩還上微博和網友交流,并以個人名義發表公開信向消費者再次表示道歉。孰料此舉不僅沒有得到認可,反而招來網友指責為公關秀,缺乏誠意。 該企業負責人微博中的道歉使盡誠懇的言辭,但仍有不妥之處,難怪會引起不滿。例如,他強調至今尚未召回的產品數量僅剩491公斤,價值約30萬元,而這次市場蒙受的損失已經過億元。這種說法顯然沒有更多考慮消費者感受,因此很難博取同情。又如,他口口聲聲說自己是一家弱小的民營企業,在與外資和大企業的競爭中蹣跚前行,這也有打“民族牌”的嫌疑。 也有一則微博很能打動人。這位企業創始人深情地提到:“我不是一個暴發戶,我沒有賺過昧心錢……然而......閱讀全文
金浩道歉難得原諒
社會寬容不是沒有前提的,想讓公眾平心靜氣,至少得讓公眾看到公正的處理結果。這一次,我們必須要求徹查事件,知悉所有真相,并且依法懲處所有該受處罰的企業和相關部門負責人。舍此之外,無諒解可言。 據報道,面對公眾質疑,陷入信任危機的金浩公司除了加強產品召回,董事長劉翔浩還上微博和網友交
金浩茶油公開致歉 專家稱最高賠付缺乏操作性
9月6日,湖南金浩公司董事長劉浩翔在公司官網上發布公開致歉信,并通過新浪微博再次為致癌油事件向公眾道歉。然而此次道歉依然缺乏誠意,不僅劉浩翔作出的承諾毫無操作性可言,針對已經流入消費者手中的問題茶油,劉浩翔也沒有提出具體可行的繼續召回方案。 劉浩翔在新浪微博上首次透露說,現在
金浩問題茶油約半噸尚未召回 總價值約為30萬元
昨日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩,在公司網站發出公開信,表示為金浩茶油苯并(a)芘超標一事,向社會各界及消費者致歉,同時在微博中也就此事道歉。昨晚,金浩茶油公司證實致歉信的內容。 昨日,金浩茶油公司網站上掛出劉翔浩《致消費者朋友和社會各界的一封信》,
質問金浩茶油如未曝光會否繼續欺瞞
金浩茶油又道歉了! 昨天,被致癌物超標事件困擾的金浩茶油董事長劉翔浩,終于在問題產品被曝光后的第16天公開表態。此前,無論人民網記者打手機還是發短信,劉翔浩均置之不理。 9月6日,劉浩翔在公司官網上發布公開致歉信向公眾道歉。然而,對于其遭受200多天“煎熬”后首次以法人身份出面
金浩茶油再發信懇請改錯機會消費者不買賬
在輿論壓力之下,金浩茶油再度為“致癌門”事件做出道歉,并承諾對流入消費者手中的問題產品,將按國家最高賠付標準賠付。昨日,金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站發表致歉信,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。 不過,
金浩茶油董事長道歉 最高標準賠付
湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔 在輿論的監督下,金浩茶油董事長劉翔浩終于站出來,昨天,其首次以個人名義在公司官網發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。但是記者發現
金浩董事長發公開致歉信 客服仍稱只退換不賠償
在輿論的監督下,金浩茶油董事長劉翔浩終于站出來,昨天,其首次以個人名義在公司官網發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示為“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。但是記者發現,該道歉書仍有很多讓消費者不明的地方。 產品致癌原因解
金浩茶油隱瞞超半年 官員稱公布結果烏紗帽不保
8月30日,星期一,一個再普通不過的日子。而對湖南金浩茶油股份有限公司(下稱金浩)及食用其產品的消費者艾強(化名)而言,這一天是他們的“黑色星期一”。 遮掩了半年之久的“苯并芘超標”一事被媒體曝光,金浩遭遇信任危機;艾強則聽說一個新詞兒―“苯并芘”,并且能致癌。 “金浩的茶油,口感
金浩茶油董事長網上致歉 賠付標準細則仍未出
昨天,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站上發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”,表示對“金浩茶油苯并(a)芘超標”一事向社會各界及廣大消費者朋友真誠致歉并懇請一次改錯機會。 劉翔浩在信中說:“此次苯并(a)芘超標事件,給廣大消費者朋友帶來了傷害,損害了廣大消
真相大白 誰給了金浩茶油說謊的勇氣
9月6日,湖南金浩茶油股份有限公司董事長劉翔浩在其公司官方網站,發表了“致消費者朋友和社會各界的一封信”。信中除了講述金浩茶油的成長經歷、致癌物質苯并芘超標的原因之外,還懇請社會各界和消費者給他們一次改錯的機會。但信中最引人關注的話其實只有四個字:“我們錯了”。 看得出來,金浩