近日,遼寧省黑山縣的梁先生到靜海縣消協投訴,稱其在天津物美靜海店購買了價值111.47元的散裝笑口巴旦木、開心果。其分裝標簽、標注內容打印有食品名稱、包裝日期、保質期、單價、凈含量、價格;沒有打印生產日期、生產者廠名、廠址、聯系方式及QS生產許可。梁先生要求退貨并十倍賠償。
消費者協會工作人員詳細了解情況,經營方承認該食品是從其店內售出,由于工作疏忽,確實在標簽上沒有標注生產日期等內容。經過耐心細致地調解,最終雙方達成協議,投訴人梁先生退回所購商品,經營方賠償投訴方1100元。雙方均對調解結果表示滿意。
此案中經營方違反了《食品安全法》第二十條第四項:食品安全標準應當包括“對與食品安全、營養有關的標簽、標識、說明書的要求”;第四十一條“食品經營者銷售散裝食品,應當在散裝食品的容器、外包裝上標明食品的名稱、生產日期、保質期、生產經營者名稱及聯系方式等內容。”之規定。按照第九十六條“生產不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產者或銷售者要求支付價款十倍的賠償金”之規定,經營者違反了此規定,就應當承擔相應的賠償。
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