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一.目的：當患者和實驗室發生糾紛時，用規范的手段加以解決。二.適用范圍：當患者和實驗室發生糾紛時，均按此處理程序進行解決。三.操作步驟： 1、如有患者對實驗室工作人員進行各種投訴（例如：服務態度或結果差異解釋等各種原因）時先由第一接待人向患者進行耐心解釋，如果第一接待人無法解決的，可由科主任（或專業組長）熱情接待患者，并認真給予解答、處理。2、根據患者反映的情況。作詳細調查。3、經調查，如證明本室檢驗結果完全正確時，再向病人做耐心解釋。如果患者仍有意見，可由主任帶領患者直接向院領導反映。如仍然不服，則依法辦事。4、經調查如發現本室檢驗確實有誤，或者服務態度不好。輕者責任人向患者賠禮道歉，重者按院醫療安全積分制規定扣分。5、每次抱怨處理的事情，應及時登記在抱怨處理登記簿上，以備查閱。6、由于影響檢驗結果的因素是多方面的，因此對于抱怨的處理應本著“本報告僅對當日所......閱讀全文
第一章 總則 第一條 為加強我省醫療機構臨床實驗室的建設與管理，提高臨床檢驗水平，保證醫療質量和醫療安全，根據《醫療機構臨床實驗室管理辦法》，結合我省實際，制定本實施細則。
隨著科學技術的不斷發展．檢驗醫學從可測項目范圍到技術先進程度得到了空前的發展。在現代醫療模式中，疾病的準確診斷及治療越來越依賴于實驗室的可靠的檢驗結果。但同時由于檢驗科每個實驗室每天都要接觸大量的臨床標本，包括血液、尿液、糞便、痰液、胸腹水、穿刺液、膽汁等，其工作人員不僅需要與患者手拉手地采集標本，
近年來，隨著先進儀器的普及應用和技術人員素質的提高，我國的檢驗醫學事業有了飛速的發展，如何加強檢驗科管理是進一步提高我國檢驗醫學水平的首要問題，全面管理體系的建立是保證質量，提高檢測水平的關鍵，檢驗科管理的需要，也是實際的需要。全面質量管理體系的概念
1590 年荷蘭人米德爾堡和詹森設計制造了最原始的顯微鏡，1610 年伽利略使用望遠鏡觀察小的物體并將其放大，后來被列文霍克改進成為原始的顯微鏡。1658 年意大利人馬爾皮基應用最原始的顯微鏡首先觀察到了紅細胞，他是第一個見到紅細胞的人，開始進行紅細胞計數則是200 年后的事情了。而設計并生產出第一
用以界定試驗結果臨床意義的常用名詞有如正常值、參考值、危急值、醫學決定水平等。正常值一詞由于其本身所存在的問題已很少應用，目前多用參考值。參考值是在指明的特定條件下，用特定方法所得到的生理-生化參數，雖然也還有問題，但比正常值有甚多合理之處。醫學決定水平是一種閾值，高于或低于該值，可以判
一．目的：本程序受控分析過程中標本的質量管理，是與確保檢驗質量為臨床提供準確有效結果密切相關，實驗室工作人員必須重視標本的采集、處理、貯存、安全處置等全過程。保證標本編號的唯一性，也是準確發放報告的基礎。二．適用范圍：臨床各類檢測標本。三．職責：實驗室人員必須嚴格遵守操作規程。四．工作程序(一)&n
談到血細胞計數儀的發展史，不得不提到在這個領域首開先河的人。他是1912 年出生在美國阿肯色州一個小城的人Wallance H. Coulter，最初是一位廣播電臺的電器工程師，后來做過X光機的銷售員和維修工程師，在亞洲許多國家包括我國的上海工作過。1948年他在芝加哥一家公司工作時，在一間地下
電解質檢查是醫院檢驗科不可缺少的急診檢查項目，是臨床搶救和監護危重患者的一組重要生化指標。而電解質分析儀性能好壞直接影響檢測結果的可信性。作為操作者除了要掌握儀器工作原理、性能以及對出現一般故障能排除外，還必須具備如何維護才能使儀器性能保持在最佳狀態及配件壽命延長的能力。這樣才能使科室成本降低，提高
1590 年荷蘭人米德爾堡和詹森設計制造了最原始的顯微鏡（圖1），1610 年伽利略使用望遠鏡觀察小的物體并將其放大，后來被列文霍克改進成為原始的顯微鏡。1658 年意大利人馬爾皮基應用最原始的顯微鏡首先觀察到了紅細胞，他是第一個見到紅細胞的人，開始進行紅細胞計數則是200 年后的事情了。而設計并生
1 目的對檢驗科工作全過程進行控制，保證檢驗工作符合規定要求，提供可靠的檢驗數據和有效的檢驗報告。2 范圍適用于本科開展的各類醫學檢驗工作的各個環節。3 職責3.1負責部分樣品的采集。3.2 各實驗組收樣人員負責各組檢驗樣品的收發。3.3 實驗組負責人組織協調
眼下，面對獨立實驗室的競爭，大醫院的檢測科已感覺到：亟需增強自動化檢測方面的業務能力。 “檢驗科對臨床診斷的價值日益凸顯，而臨床診斷對檢驗報告準確性和高效率的需求也在不斷增加。在此背景下，實驗室自動化一直是醫院檢驗科建設的重要目標。”談到醫院檢驗科作用的時候，西京醫院院長劉建中告訴記
分析測試百科網訊 近日，國家衛生和計劃生育委員會印發《醫學檢驗實驗室基本標準（試行）》和《醫學檢驗實驗室管理規范（試行）》。 通知要求各級衛生計生行政部門要將醫學檢驗實驗室統一納入當地醫療質量控制體系，加強室內質量控制和室間質量評價，確保醫療質量與醫療安全。在質控的基礎上，逐步推進醫療機構與醫
近日從清遠市人民醫院獲悉，該院引進一條具有國際先進水平、華南地區規模最大的一條羅氏CCM生化免疫自動化流水線，樹立起粵北區域醫療服務新標桿，檢驗速度進入“高鐵”時代。 “5月份已經正式投入使用，已經有幾個單位表示前來學習參觀。”清遠市人民醫院檢驗科主任李介華介紹說，該套設備引進后，不僅為醫院
［摘 要］ 《醫療事故處理條例》(下稱《條例》)已經開始實施，它規定了醫患雙方的權利和義務,提供了雙方依法保護自身利益的機制。隨著檢驗結果對臨床的指導作用不斷地增強,檢驗人員必須引起高度注意,重視自我完善、自我約束和自我保護，正確防范和應對醫療糾紛［1］。 ［關鍵詞］ 檢驗工作；醫療糾
1 目的有效地指導血型鑒定標本的采集、接收及保存，使標本中的待測成分不受影響，保證檢測結果準確可靠。2 標本適用的檢驗范圍適用于ABO血型標本的采集、接收及處理。3 職責3.1 標本由臨床醫護人員采集，門診病人標本由檢驗科人員采集。因此，必須使臨床醫護人員明確血型鑒定標本采集的要求及注意事項：檢驗人
隨著全自動生化分析儀的普及，檢驗工作對設備的重視和依賴程度越來越高，因此，作為檢驗人員應當熟悉儀器的工作原理，在日常工作中當儀器設備出現異常狀況時，應該知道如何排查故障原因，做到及時處理，是檢驗人員工作能力和自身素質的良好體現。本文就全自動生化分析儀結果出現負值的各種情況進行了歸納和總結，使檢驗
作者：唐華1 單桂秋2（1.廣州南洋腫瘤醫院檢驗科，廣州510405；2.廣州軍區廣州總醫院輸血科） 【摘要】 目的 提請醫院管理工作者對檢驗人員職業危害和防護問題引起高度重視。方法 查閱近年來醫院檢驗人員職業危害的有關資料。結果
“即時檢驗”（Point-of-care Testing，POCT）是檢驗醫學發展應運而生的新事物，它與傳統實驗室檢驗的區別是縮短了檢驗的運轉周期，省去了標本復雜的預處理程序和時間，并能即時在采樣現場進行分析。在當今醫學模式進一步轉變，社會運轉高效、快節奏的時代，它深受人們的歡迎，特別在短短的3～5
分析測試百科網訊 2015年11月21日，北京市繼續教育項目-質譜沙龍2015學術年會在北京朝陽醫院召開，會議由首都醫科大學附
臨床檢驗是各科臨床醫生診斷和治療患者過程中不可或缺的組成部分。臨床檢驗的質量直接關系到醫院質量和患者利益。任何一個臨床檢驗科室必須擁有高質量、高水平、熱愛本職工作，具有責任心的檢驗技術人員。本文簡要介紹美國臨床檢驗科的結構，檢驗技師的職責和培養過程，供國內工作提高發展中參考借鑒。 一、美國臨床
1．目的有效地指導尿液標本的采集、接收及保存，使標本中的待測成分不受影響，保證檢測結果準確可靠。2．檢驗范圍適用于尿液顏色、濁度、pH、比重、蛋白、糖、潛血、膽紅質、尿膽原、酮體、亞硝酸鹽及尿沉渣標本的采集、接收及處理。3．標本3.1 尿液標本由患者親自或臨床醫護人員幫助采集。臨床醫護人員必須明確通
一、美國臨床實驗室的認證 美國在1988年頒發了一個關于臨床檢驗質量改進的法規——“臨床實驗室改進修正法規88” (Clinical Laboratory Improvement Act, CLIA88)。該法規詳細地規定了臨床實驗室的各項管理標準，并對臨床檢驗項目按其復雜程度進行了歸類，包括
本科室于2003年引進法國產Elimat-240全自動生化分析儀，該機由于結果準確、操作簡單、成本較低等優點，很受基層醫院檢驗科歡迎。現將本科使用該機3年來履行日常保養和儀器出現的非系統故障處理技巧作一些介紹，以供同行參考。1 儀器自檢中的問題及處理1．1 現象 儀器開機后進行檢測時，
第84號 《抗菌藥物臨床應用管理辦法》已于2012年2月13日經衛生部部務會審議通過，現予以發布，自2012年8月1日起施行。 部 長 陳 竺 二○一二年四月二十四日 第一章 總 則 第一條 為加強醫療機構抗菌藥物臨床應用管理，規范抗菌藥物臨床應用行為，提高抗菌藥
分析測試百科訊 2016年9月2日，由上海市徐匯區中心醫院/復旦大學附屬中山醫院徐匯醫院、中國科學院上海臨床研究中心、上海市徐匯區醫學會主辦的“質譜技術的創新開發及臨床應用研討會”在上海市徐匯區中心醫院召開。本次研討會以“質譜技術的創新開發及臨床應用為主題，邀請了來自美國克利夫蘭醫學中心王思合、
一、生物潔凈安全柜使用步驟 1、開啟電源開關，開啟紫外燈進行內部消毒10min。 2、升高前窗玻璃，是玻璃門體下沿對正門高標線，照明和風機自動開啟，生物潔凈安全柜即可正常使用。 3、使用完成后，從設備中取出所用物品。 4、維持氣流循環3min。 5、
明顯可以看到未開封的雪碧里面漂著棉絮狀的雜質雪碧上面標注的生產日期是2011年1月，雪碧的保質期是11個月，到目前為止還沒有過期發現雜質后，鄭先生還有幾十瓶雪碧不敢再銷售 莆田一批雪碧里含雜質 檢出大腸菌群超標38倍 廈門太古可口可樂飲料有限公司：是“極
經濟的、快速的、高質量的單層細胞離心涂片制備系統近年來，臨床病理及檢驗科為了提高脫落細胞診斷的標準化和準確性，對于常規脫落細胞的單層細胞制備要求日益增高，常規脫落細胞學標本是指在生理或病理情況下自然脫落的細胞，包括宮頸脫落細胞、胸腹水、腦脊液、尿液、痰液等。此外，檢驗科微生物實驗室對微生物的單層涂片
衛生部中日友好醫院檢驗科 鄢盛愷 血脂測定是檢出血脂異常和評價治療效果的重要手段。血脂測定結果準確是血脂異常防治工作的基本需要。近來《中國成人血脂異常防治指南》（簡稱《指南》）已正式頒布實施。我國已開展的第一、二次臨床血脂控制狀
一、生物潔凈安全柜使用步驟 1、開啟電源開關，開啟紫外燈進行內部消毒10min。 2、升高前窗玻璃，是玻璃門體下沿對正門高標線，照明和風機自動開啟，生物潔凈安全柜即可正常使用。 3、使用完成后，從設備中取出所用物品。 4、維持氣流循環3min。 5、